大学小容>善用网络，助益成长！

昨天在豆瓣上通过友邻广播看到汶川大地震的消息, 接着看到Twitter上有人将2008年的天灾人祸编成顺口溜, 看到那里眼泪差点要流出来。

同事也很关心，小容介绍了汶川的地理位置。昨晚也看到一些朋友快速的反应行动，今天早上已经看到他们的行动成果，于是早上和同事聊起这个话题的时候，小容介绍了几个行动迅速的例子。

人人都在问，地震了，我们能做些什么？这里小容推荐三个很好的答案，和大家一起为我们的同胞祈福。

1.

多背一公斤团队在起草一个《地震紧急行动方案（学校篇）》

我们可以做什么？

1.信任政府。我们相信政府将会投入大量资源去赈灾。而此时灾区可能还会有余震，加上交通和通信瘫痪，民间组织不适合在此时直接前往灾区赈灾。

2.信息透明。我们希望大家可以联络灾区的亲友，了解灾区的学校受灾情况及需求。我们将建立专门的网站收集和整理这些信息。

3.灾后重建。我们希望在灾后参与灾区的学校重建工作，我们将根据灾区学校的需求进行有针对性的募集，同时通过当地公益组织和志愿者的行动参与到灾区的学校重建中来。

现在正在起草的计划包括三类具体的行动方案：

1、收集信息和传播信息的方案；
2、募集物资和分派物资的方案；
3、参与灾后重建的方案

专题网站：http://dizhen.1KG.org（已经上线）

联络邮箱：dizhen at 1KG dot org

2.

安人测评及其旗下的心赢网、酷题派准备做一些与心理学有关的工作：

1、开通一个地震心理专题。主要是来自美国APA的一些灾后心理学资料的翻译与国内外相关新闻。

2、提供灾后心理测评工具。给大家免费提供一些基于生活事件、应激领域的灾后心理测评工具。

3、开通机器人心理咨询功能。这部分尤其希望得到大家的支持，我们将组织心理学背景的志愿者，开通一个免费的心理咨询机器人，由志愿者通过MSN机器人，向网上任何有求助意向的朋友提供灾后心理咨询、心理干预功能。

灾后心理干预，是一个长期的工作，我们希望心理学工作者，能做出自己微薄的贡献。

请看原始贴子《地震发生了，心理学从业者能做些什么？》

志愿者报名表单看这里。

一天前收到这个倡议，今天已经看到倡议变成具体的成果了。华老师灾后心理咨询网已经开通

网址: http://www.hualaoshi.com/

华老师的名字寓意来自华夏心理老师、华生老师之意。华老师是个虚拟人，他致力于将互联网与心理学结合起来，通过MSN机器人（机器人号码：Hualaoshi@msn.com）为灾后人群提供心理支持服务，同时介绍一些心理学知识。华老师不是现实生活中的老师， 但是，他确确实实，将帮助人们更好地面对灾难。这是华老师全体志愿者努力追求的目标。

面向灾难人群，华老师致力于做些这样的事情：

1.组织心理学专业人员，及时编写心理自助手册；
2.联络当地义工，将心理自助手册派发到大家手中；
3.通过互联网提供灾后心理重建资讯；
4.通过互联网提供免费的灾后心理评估工具；
5.通过MSN机器人，为受灾人群提供心理干预与心理咨询服务；
6.普及科学的心理重建知识，制作有关电子音频、视频教程。

3.

译言网(yeeyan.com)团队通过Wiki翻译完成《城市灾难搜救火线手册》的部分章节。

紧急呼吁译者参与本项目的翻译：美联邦紧急事务管理局《城市灾难搜救火线手册》。优先翻译第57页至64页，搜寻和解救幸存者两节。

四川汶川5.12震后，目前最迫在眉睫的是幸存者搜救。据英国消防和搜救大队的资料显 示：震灾中长时间被困后获救的幸存者，并非奇迹。很多坍塌的建筑中会保留蜂窝结构的空穴，使人得以幸存。有很多实例：墨西哥城大地震中的很多幸存者，包括 坍塌的医院中的婴儿，在被困一周后获救；1998年亚美尼亚地震的很多幸存者在被困九天后获救；1992年菲律宾地震一位脚踝骨折、严重脱水的幸存者在被 困 13天后获救。等等。因此，地震之后，救灾指挥者在没有检查过所有空穴之前，在尚未完成“选择性残骸清除”之前，在所有希望还没有都消失之前，绝不能轻易 放弃或延迟搜救。

多坚持一天，也许就能多挽救一条生命；我们早一小时完成翻译，也许就能让幸存者早一小时重见天日。翻译完成后，我们会尽最大努力把文档传递给有关部门。是否真能帮上忙，我们也不知道。但如果您相信，有一分希望我们能帮上忙，就请尽力。

本手册是译言团队在wiki平台上协作翻译的成果，请大家登录http://pro.yeeyan.com，积极参与其他关于赈灾的文章！！！

《地震搜救手册》PDF格式文件在这里，请大家广泛宣传，将它传递给现场参与救援的人们。

小容已经在祈愿行（PledgeBank.com）的英文网站上签名一个为中国地震捐款的祈愿，中文的祈愿行网站能为大家做些什么呢？如果你有好的建议和想法，请告诉小容。

这篇贴子是《成群结对》系列中的一部分，想要回顾过往文章，请直接看《成群结对》专题页面。现在所讨论的“电子邮件讨论组”是这个系列的第三部分。

一个人可以同时拥有几个群体电子邮件地址呢？小容在《成群结对》第二部分讨论群体电子邮件地址的时候给出了一个答案，那就是9个。

一个人可以同时参与几个邮件讨论组呢？小容在前几篇统计自己的邮件讨论组活动情况时给出了一个答案，那就是53个。

让我们从网络世界回归到现实世界，问一问同样的问题：

一个人可以在现实生活中同时为多少家公司服务呢？……

一个人可以在现实生活中同时参与多少个团体呢？……

显然，由于物理世界的局限，我们在现实生活中管理现实联系人和参与沟通的能力是有限的。当环境从物理世界转变为现实世界的时候，网络工具却可以赋予人们更强大的活动能力，人们可以同时为9个群体服务，可以同时参与53个邮件讨论组。

当小容统计完自己的邮件讨论组里的活动之后，感叹自己是如何管理这些小组。这个问题让小容进一步统计邮件讨论组的接收设置模式和Gmail的过滤器设置。小容同时也在思考下面这个问题：

人们如何在信息过载和信息匮乏之间很好地掌握平衡？！网站又是如何在维持用户的使用频率和避免用户感觉到干扰中间拿捏得当呢？！

这一次，小容试图从社会心理学家库尔特•勒温（Kurt Lewin）那里找到一些答案。小容会先简要介绍库尔特•勒温（Kurt Lewin）的场论，而后会尝试一下将这个场论用来分析网络工具和用户行为。

• 行为与环境

前几天的贴子,小容在介绍《Peter Morville的同行们: Louis Rosenfeld, Gene Smith和Joshua Porter》这篇贴子里提到从事社交设计(Social design)咨询的Joshua Porter, 小容说：

Joshua Porter的blog的一个特色是将社会心理学的知识引入到信息架构设计咨询领域中，从社会心理学角度来思考各类社交网络的功能特征、用户体验和运营状态，这是一个独特而深刻的洞察。

Joshua Porter发布《社交设计中的社会心理学》就是他的知识探索实践的缩影，值得注意的是，Joshua Porter在这个幻灯片里介绍了几位社会心理学家，其中排在第一位的就是库尔特•勒温（Kurt Lewin 1890－1947）。

库尔特•勒温（Kurt Lewin，也翻译成“库尔特•卢因”）是德裔美国心理学家，传播学的奠基人之一，社会心理学的先驱。他是一位美籍德国 犹太人，1890年9月9日出身于维也纳，先后在德国慕尼黑大学、柏林大学等著名学府学习。1933年移居美国，1944年，到麻省理工学院创立了群体动力研究中心，并担任主任，直到逝世。

库尔特•勒温（Kurt Lewi）的主要著作有:《社会科学中的场论》(1951年)，《实验所 创造的“社会气氛”中进攻性行为的模型》 (1938年，与利皮特、怀特合著)，《解决社会冲突》(1948年)。他的一个关于分析个人行为影响因素的著名模型叫做“场论”（field theory）。

历来心理学家对行为解释时，有的将行为决定于外在原因（如行为主义），有的将行为决定于内在原因（如本能论）。而库尔特•勒温（Kurt Lewi）采格式塔心理学观点，将个体行为变化视为在某一时间与空间内，受内外两种因素交互作用的结果。库尔特•勒温（Kurt Lewi）称个人在某时间所处的空间为场，把行为看成是人及其环境的一个函数或“场”，因而他的思想被称为“场论”（field theory）。这里的“场”是借用物理学中“磁场”的概念。

如上图所表示的公式：

B = f (P，E)

B: Behavior 行为；P: Person 个人；E: Environment 环境；f: function 函数

此公式的含义是，个人的一切行为（包括心理活动）是随其本身与所处环境条件的变化而改变的。在同一场内的各部分元素彼此影响；当某部分元素变动，所有其他部分的元素都会受到影响。

库尔特•勒温（Kurt Lewi）的“场论”强调内在需要和周围环境的相互作用对人的心理、行为的影响。人的内在需求未得到满足，便使内部的“场”产生的影响。人的内在需求未得到满足，便使内部的“场”产生张力， 周围的环境可起加速或延缓的作用；其中内部“场”的张力是决定性的因素。

库尔特•勒温（Kurt Lewi）在后期将研究个人的场论拓展到研究群体，并发展出群体动力学这一理论。这个小容将在以后的贴子讨论相关话题的时候再做具体的介绍。

• 控制与赋权

当我们从网络应用工具的角度来看，这个场论会给我们很多启迪。用户在使用网络工具的时候，他们的行为是他们内在自我和工具界面的函数。套用公式如下：

用户行为 = 函数 (用户，工具)

如果我们将用户的因素细分成需求、技巧、知识、态度、社交等，把工具的因素细分成功能、界面、设置、安全、兼容等，那么我们可以把上面的公式演变成下面的公式：

用户行为 = 函数｛用户（需求×技巧×知识×态度×社交），工具（功能×界面×设置×安全×兼容) ｝

用户行为是一个内外环境多项因素综合调和的产物，它是动态变化的，而不是固化的。单独考虑一项因素来决定另一项目因素，具有很大的风险。

一方面，用户受工具的制约，他们要按照工具所营造的环境而行事；另一方面，工具开发人员也在揣磨用户心思，希望做出最适合用户心思的产品。

完全让用户来适应开发者设计的环境不是妥当的做法，因为过多地限制用户，用户会用脚投票一走了之；而完全按照用户的习惯来开发设计工具环境也是不妥当的做法，因为很多时候，开发人员很难知道准确的用户心思，他们大多数时候被表象所蒙骗。最好的做法是两者平衡的产物，而这个平衡可能需要开发者付出时间、金钱等资源来换取。

在上面这些林林总总的因素的中，“设置”起到平衡两方的作用。换句话说，用户体验其实是有关于控制与赋权的问题。工具开发者应当赋予用户更多的权力，让他们可以调整工具的设置，进而将工具使用环境调节为适合自身行为模式和自身需求。

系列回顾：

《成群结对：形形色色的网络、群体和个体》

前文回顾：

《邮件讨论组之一：本地工作与远程工作》
《邮件讨论组之二：几个关键影响因素》
《邮件讨论组之三：几个关键影响因素（续）》
《邮件讨论组之四：半虚半实的IPO项目邮件讨论组》
《邮件讨论组之五：IPO工作组的项目管理诀窍》
《邮件讨论组之六：为校园活动创建邮件讨论组》
《邮件讨论组之七： 盘点你的Google邮件讨论组》
《邮件讨论组之八：Google Groups的接收设置和Gmail的过滤设置》

上周的一个社会性工作进展是测试“Web2.0与社会心理学”群组Blog，周末已经完成测试，并且正式发布。

这个Blog的Web浏览地址：http://caap.cn/blogs/web/

统一使用的标签(Tag)：Web2psy

RSS订阅地址：http://caap.cn/blogs/web/rss.aspx
或者ATOM：http://caap.cn/blogs/web/atom.aspx

将来这个Blog会修改成下面这个样子：

这个Blog的来历十分有趣。这是第一个“祈愿制造”(Made in PledgeBank)的产品。想要了解故事背景，请看旧贴子（1，2，3）。

这个Blog现在运行在“中国应用心理学联盟”网站上，该网站由欧阳创办，采用开源软件Community Server架设。感谢欧阳的大力支持。

参加这个群组Blog的方法非常简单：

我们没有采用群组Blog软件来架设这个Blog，而是通过RSS聚合来实现多个作者在同一Blog里的内容发布。这样可免去作者在不同的Blog里Copy来Copy地重复劳动。小容非常喜欢这个一次发布多次使用的理念。

1、如果你的Blog支持标签(Tag)系统，你可以

在你自己的Blog直接写，通过标签tag发布到“Web2.0与社会心理学”群组Blog。

如果你的Blog支持标签（Tag）系统，你可以在自己的Blog写主题为“Web2.0与社会心理学”相关的贴子，加上标签（Tag）“Web2psy”，系统会直接将你所有关于这个Web2psy的贴子聚合到“Web2.0与社会心理学”群组Blog。

请将你的Blog的RSS订阅方式告诉我们。

2、如果你的Blog不支持标签（Tag）系统，你可以

在你自己的Blog直接写，而后让我们手工发布在“Web2.0与社会心理学”群组Blog上。

你可以发邮件通知小容（E-mail: swordi at gmail dot com），或者在“Web2.0与社会心理学”群组Blog的最新一篇贴子上评论留言，把你的文章地址告诉我们。

当然，如果你的Blog本身就是一个专注于讨论Web2.0与社会心理学相关话题的Blog，我们也乐意将你的全文导入。

Tag=《时尚》杂志,个人品牌,个人电子品牌,自我,媒体网站

前几天有个朋友突然询问小容有否关于个人品牌的资料，于是推荐了自己写的一些旧文章和最新一期的《时尚》杂志。

•《时尚》杂志说：“打造你的个人品牌”

2005年7月号的《时尚》杂志（Cosmopolitan）有一个专题叫做“打造你的个人品牌”（Create Your Personal Brand），杂志说：

成功的个人品牌才能吸引你的目标观众，并真实反映自己的内在品质，如果两者不可兼得，请克制自己。……打造个人品牌，从外貌开始，但不止于外貌。

这个专题提供了一些小秘诀：

•你必须知道的个人品牌的7个部分：

1、 你给别人留下的印象；
2、 你表达自己的方式；
3、 你表现出来的能力；
4、 你的语言表达能力；
5、 你的肢体语言；
6、 你的思考方式；
7、 你的生活方式。

这是一个逻辑混乱的总结，首先是“能力（3，4）”、“方式（2，6，7）”和“印象（1）”是三个不同的概念，不应当并列在一起；而后是手段（2，4，5，6，7）和结果（1，3）也是不同的概念，不应当并列在一起……

•个人品牌给你增值的3个理由：

1、 它让你工作更有效率；
2、 职场中每个人都会被贴上标签，如果你没有个人品牌，就只能接受别人给你贴上的标签——绝大多数的时候，这标签都无法反映你的核心价值标准、爱好及内在的自我；
3、 淹没自己的后果是许多并不合适的机会来找你，互相耽误着时间，而你真正想要的机会却离你越来越远。 ……

这个专题是有意思的资讯，它带来了另外一个角度的对“个人品牌”的认知，《时尚》杂志编辑选择的主题必定是反映当前大陆职业群体思潮的一些趋势。 我们对照着看看社会心理学著作对“个人品牌”这一话题的探讨。

个人品牌=自我的展示？！

美国华盛顿大学的心理学教授乔纳森•布朗（Johathon D.Brown）在他的著作《自我》（The Self）谈论到了“自我的社会性”，在“自我展示”这一章中通过对“自我的展示行为”（self-presentation behavior）的探讨验证了自我概念也是高度社会化的现象。

在小容看来，“个人品牌”几乎就可以等同于“自我的展示”！

乔纳森•布朗在书里说：

自我展示行为”指任何旨在创造、修改和保持别人对自己的印象的行为。根据这个定义，当我们试图引导别人按照特定的方式看待我们时，我们就在自我展示。……由于我们多数时间都是和别人一起度过的，因此自我展示就成为社会生活的一个突出特征。即使在自己一个人的时候，我们也在自我展示。 生活中的自我展示行为不仅十分常见，也非常重要。能否成功地让别人相信我们拥有某种品质，对于我们能够取得什么成就具有深刻的影响。（Hogan & Briggs,1986）。我们与谁结婚，交什么样的朋友，能否在工作中领先等等，这些在很大程度上都依赖于我们说服别人的能力，即我们能否让他们相信自己值得付出爱、友谊、信任与尊重。

人们为什么要进行自我展示？

•促进社会交往
•获取物质或社会奖赏
•自我建构 ……

这本书的角度很有意思，如果大家像小容一样对“个人电子品牌”和“社会性软件网络”一样感习惯兴趣的话
(个人的就是社会的，自我的社会性已经无需证明，所以“个人电子品牌”和 “社会性软件网络”是一回事)，那么不妨去看看这本书，在豆瓣里搜“自我”两个字出来太多书名了，以为豆瓣没有这本书,于是输入ISBN去创建，结果跳出这本书的资料来，如果每个东西都可以有一个全球定位的代码(就像书的ISBN一样)那该多好啊!

2005-7-14

(抱歉，小容在《时尚》杂志的网站上转圈了半天，还是没有找到那篇文章，传统媒体的网站一直是一个有趣的现象，有的杂志不愿意把原始内容按原样搬上网，却 要把内容堆积成一个门户一样的东西…….现在看来《时尚》杂志的门户网站是一个信息规划混乱的网站。小容不知道它到底要想干什么，至少它没有让读者很好地 在线上搜索和收藏好文章……有个可取的策略的是，让线上媒体辅助线下媒体，做好更多的读者服务和广告客户服务，提供诸如“如何办好各地的读者会”之类的指 南和辅导，而不是将资讯堆积成山……“堆积成山”的网络商务模式已经有人做了，而且做得很成功，反倒是，现在的网络商务模式有朝“资讯筛选”和“用户创 建”的方向发展。)