Peter Morville的同行们: Louis Rosenfeld, Gene Smith和Joshua Porter
Saturday, April 19th, 2008在讲Peter Morville的故事时，小容提到，人们说Web2.0来了，信息架构师要失业了。今天可以找出这群人里的一个人来，他就是Bokardo Design 设计公司的创建人Joshua Porter，他以社交设计领域的研究和咨询驰名业界。他唱衰信息架构师的证据可以看2006年11月21日的贴子。
今天小容会介绍Peter Morville的三个同行，他曾经的搭档Louis Rosenfeld, 他在加拿大的朋友Gene Smith以及刚才提到的Joshua Porter。同时也会对比一下这几个专业服务人士的个人品牌和工作室品牌的视觉识别设计。
• Lou Rosenfeld：独立咨询顾问和用户体验书籍出版社创始人
昨天谈到了Peter Morville的工作室的品牌识别设计，同时也提到了Peter Morville的搭档Lou Rosenfeld。在Peter Morville的故事里，我们已经知道Lou Rosenfeld和Peter Morville一起创建了Argus Associates公司，为行业提供信息架构咨询服务，共同写作了《信息架构——Web应用》这本书，可以说是开创了信息架构这门学科。遗憾的是，在.com泡沫破灭之后，Argus Associates公司就关门大吉了。
专业服务公司总是和它们所服务的行业生态息息相关。虽然关门了，可是他们这些人还战斗在这个领域里，坚持进行知识传播和知识探索。Lou Rosenfeld和Christina Wodtke一起创建了信息架构学会（Information Architecture Institute），同时，他还是非营利组织用户体验网络（User Experience Network，UXnet）的联合创始人之一。
信息架构学会的创始人网页介绍没有具体地点出创始人的名字，但是列出2002-2003年度的董事会成员名单以及顾问委员会名单的成员。摘录该董事会成员的名单如下：
Christina Wodtke, President
Senior Design Manager for Search and Marketplace, Yahoo!Lou Rosenfeld, Treasurer
Principal, Louis Rosenfeld LLCVictor Lombardi, Secretary
Information ArchitectPeter Morville
President, Semantic StudiosJohn Zapolski
Design Manager, Yahoo!
Lou Rosenfeld后来创建了Louis Rosenfeld LLC公司，这是以个人品牌命名的咨询公司，从事信息架构咨询服务。而在这个公司的网站上，Lou Rosenfeld自我介绍说是一个独立的信息架构咨询师和Rosenfeld Media的创始人和出版人。这里的细微区别是，在美国注册成立一间公司极其容易，因此以独立身份从事专业服务的专业服务人士，都可以注册一个公司来进行商业运作。不同的公司注册法案，造就了不同的创业门槛。
上面这个是Louis Rosenfeld公司的网站部分截图，可以说这就是Louis Rosenfeld LLC公司的品牌视觉识别设计的缩影。
Rosenfeld Media则显得非常有趣，它展现出Lou Rosenfeld和Peter Morville职业生涯轨迹的差异，当Peter Morville还在继续探索新的知识体系的时候，Lou Rosenfeld却从知识的探索者走到了知识的运营者的这个层次。自己写书还不够，他还希望搭建一个平台，孵化更多的知识探索者，在出版业务竞争激烈的背景下，Lou Rosenfeld希望Rosenfeld Media能够成为专注于用户体验知识领域的出版新锐，能够通过不断地出版细分门类、特定主题的用户体验书籍来找到自己的市场定位。
这个是Rosenfeld Media公司网站的部分截图，可以看出，这个出版公司的品牌形象识别设计和Louis Rosenfeld咨询公司完全不同。
• Gene Smith：标签系统及社交软件蜂巢
Peter Morville在Gene Smith最新出版的书《标签系统》（Tagging）的封底里写了推荐语，看来他们应该是比较熟悉的朋友：）
Gene Smith是加拿大领先的用户体验设计咨询公司nForm的核心成员。nForm具体做哪些事情呢？Gene Smith的介绍如下：
我们做消费者研究，商业流程分析，交互设计，信息架构和产品原型开发这些事情。
我们的热情在于为组织和他们的消费者设计成功的跨渠道体验，当然，网络是其中的重要渠道之一。
小容最近正在看Gene Smith的新书《标签系统》(Tagging)，其实关于tag的文章有许多，那么Gene Smith有什么独到之处呢？
小容的体会是，他发展了一个思考tag的框架——标签系统。这个思考框架不是将tag孤立看待，而是将“tag标签, Resources资源, People人”这三个因素放在一起来思考。小容用这样的思考框架来考虑一些书里没有讲到的东西，果然受益匪浅。
Gene Smith给小容留下深刻印象的另一个原因是他开发的社会性软件蜂巢模型，这个模型如下图，他总结出了开发社会性软件和社会性网络的七个核心要素，这七个要素又以Identity(身份识别)为核心，想要具体了解这个模型可以看Gene Smith写的这篇文章。
社交软件蜂巢
有意思的是，这七个元素并不是Gene Smith的发明，更早些时候其他人也就这个问题做过思考，Gene Smith是对他们的补充和更新。这个模型延续自Stewart Butterfield和Matt Webb对社会性软件元素的思考，吸取了Peter Morville的用户体验蜂巢模型的外型。通过Gene Smith的这篇贴子，我们可以看到整个过程：
2003年3月 Stewart Butterfield列出了原始清单
2004年4月 Matt Webb 对Stewart Butterfield的清单进行了补充
2004年6月 Peter Morville发表了“用户体验蜂巢模型”
2007年4月 Gene Smith提出社会性软件蜂巢模型
令人感慨的是，我们在2008年4月还可以清楚地看到这条知识演化的脉络，每个人的贡献都被记录下来，后人对前人的引用以超链接的形式存在于网络上，知识被连接在一起，每个人的贡献大家都有目共睹。这在中国大陆是无法想象的景象。
在中国大陆，有许多所谓的门户网站未经其他人的许可，就将其他人的文章全文盗用到他们的网站上，不留原始作者的名称，也没有给出原始文章出处任何链接。这样恶劣的版权环境，以及对知识极其不尊重的态度，扼杀了知识的自由传播，打击了许多知识探索者的激情。
与Peter Morville和Lou Rosenfeld现在的独立咨询师状态有所不同的是，Gene Smith是在一个团队里工作。nForm的咨询团队在网站上列出的就有六个人，而且他们还在招人扩大队伍。
· Joshua Porter：长江后浪推前浪，与时俱进的社交设计(social design)咨询
Joshua Porter是bokardo设计公司的创始人，这个公司主要的业务是从事有关社交网络功能设计方面的咨询。
Joshua Porter在2001年就创建bokardo设计公司了，不过，Joshua Porter却在Bokardo.com里介绍说：
bokardo是Joshua Porter的blog，Joshua Porter是网络设计师、开发者、研究人员和撰稿人。
看起来Bokardo设计公司诞生这么多年了，还依然是个人工作室的状态。
在Joshua里眼里，设计已经不仅仅指狭义的美术设计，更是指广义的带有规划意味的设计。Social design从字面上翻译为社交设计，看起来有些云里雾里的感觉。简单地说，这和软件界面有关，探讨人们基于软件界面形成的社交生活，包括活动、行为和情感，当然，重要的是从软件开发者和运营商的角度看这些问题。
这在社会化媒体（Social media）和社交服务网站（social networking service）大行其道的Web2.0时代，显然很吸引人们的注意力。的确，Joshua Porter的blog吸引了大批的读者。他写的许多分析社交网站功能特征的文章都引起了许多反响。其中有些文章也被中文读者翻译出来，例如这篇《Del.icio.us的成功经验》，更多的文章可以看这里的搜索结果。
Joshua Porter的blog的一个特色是将社会心理学的知识引入到信息架构设计咨询领域中，从社会心理学角度来思考各类社交网络的功能特征、用户体验和运营状态，这是一个独特而深刻的洞察。 当用户更深层次地参与网络，“用户—用户”间互动就变成和“用户—信息”间互动同等重要，这时候，分析人们行为模式的基本知识，就派上用场了。
Joshua Porter发布出来的一个幻灯片《社交设计中的社会心理学》就是他的知识探索实践的缩影。
简而言之，长江的后浪是这样推前浪的：
传统的信息架构师：解决的是“用户—信息”间互动所产生的问题；
创新的社交咨询师：解决的是“用户—用户”间互动所生产的问题。
Peter Morville，Louis Rosenfeld, Gene Smith和Joshua Porter，这四个活跃于信息架构咨询领域的专业服务人士，展现出各自不同的职业生涯，也展现出各自的品牌识别特征。或许，不久的将来，我们也会看到大陆活跃于信息架构咨询领域的专业服务人士，也会走上与他们相似的职业道路。
相关文章：
《信息架构专家Peter Morville的故事：专业服务人士的七种兵器》
《从〈随意搜寻〉（Ambient Findability）到〈搜索模式〉（Search Pattern）》
《Peter Morville的Semantic工作室的品牌视觉识别》
他们采用
