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群体虚拟化小结及预告:群体电子邮件地址


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小容在早些时候说电子邮件网络是实体组织虚拟化的第一步,同时,花了一些时间来先讨论群体电子邮件地址的符号意义。这一篇是小结文章,回顾一下前几篇关于群体电子邮件地址的讨论,同时预告一下接下去小容会写哪个方向的话题。

2月29日:《群体虚拟化:电子邮件网络

个体的在线活动通过一个群体属性的电子邮件地址,开始和群体联系起来。原来以个体组成的电子邮件网络中,开始出现了群体的身影。

从功能上看,企业电子邮件地址和非企业的电子邮件地址,本质上没有区别,都是发送邮件达成信息通讯而已。企业使用专属品牌的电子邮件地址,将电子邮件地址的功能从信息通讯扩展到品牌识别。

3月4日《群体虚拟化:电子邮件网络之二

在外部,群体的电子邮件地址可以用来辨别个体真实身份。群体的电子邮件地址和个体的真实身份一一对应,因此Facebook.com使用群体电子邮件地址注册机制,可以成功地使得实体校园里的学生走向虚拟化的世界后,依然保持了现实群体的社交结构。

3月7日 《电子邮件网络之三:虚拟群体实体化的第一步

对于虚拟组织来说,他们没有实体组织存在的重要特征——环境,因此当虚拟群体通过网络工具在虚拟空间里发展成熟之后,群体内部成员的交流频繁而密集,群体活动对外呈现出鲜明的群体轮廓,他们反而开始追求一定的实体化,谋求像实体组织一样的组织特征。

所以,群体电子邮件地址也呼之欲出。相比起实体组织而言,在线上孵化成长的虚拟群体更懂得如何运用虚拟工具来加强组织的粘性,运用群体电子邮件地址自然不再话下。

3月12日 《电子邮件网络之四:让公司品牌为个人品牌背书

在一些商务网络中,有些人喜欢使用公司电子邮件地址注册,而不是使用私人电子邮件地址。例如在Linkedin.com,小容就发现这个现象非常普遍。从个人品牌的角度来看的话,这无疑是典型的背书品牌(Endorsed Brand)效应。

在公共网络空间里展示自己所使用的公司电子邮件地址,让联系人看到自己是跨国公司的雇员,显然这是给个人品牌背书。同样的现象在履历里也屡见不鲜,人们都 喜欢将在履历里强调自己在大公司的工作经历,而将小公司的工作经历尽量简略甚至隐藏。人们总是会不由自主地做这种策略性的自我展示行为。

3月15日 《群体电子邮件地址之五:归属,信任与奖赏

对于小型公司而言,或者虚拟组织而言,让群体品牌为个体品牌背书的情况,通常并不存在。那么,人们为什么还热衷于使用群体电子邮件地址呢?

在这种情境下,群体电子邮件地址——这个符号——的背后是多层的含义:使用群体电子邮件地址,这代表着个体对群体的归属感。使用相同群体电子邮件地址的人们,更倾向于信任对方。由于稀缺性,群体邮件地址也显现出另外的一层意义,它变成群体对个体的奖赏。

群体虚拟化说得是实体组织如何在网络世界里出现。实际上,实体组织虚拟化和虚拟组织实体化是硬币的两面。随着我们讨论越来越深入,许多实体组织虚拟化的存在形态,就越来越像虚拟组织靠拢了。

接下去小容将会和大家一起讨论关于电子邮件讨论组的话题,这才应该是电子邮件网络的重点所在:)

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