周日晚上回到福州。周六的时候在邯郸不小心遇见小虫子，跑到左眼，虽然吹走，还是有些感染了。这两天在家里休息，用医生吩咐的眼药水。效果挺好的，明天恢复正常上班了。
这么折腾一下，北京青年一周的故事就暂停一下。先发个最短的贴子。
这一两天在讨论组里回复安猪关于“多背一公斤”的使命和远景变化的贴子，他手脚非常利索，已经将小容的回复贴出在他的Blog上。小容在回复里指出，实际上安猪和他的团队面临的是“品牌架构”的问题。不要以为品牌架构只有商业企业才会遇到，实际上小容至少见过三个公益团队遭遇这样的棘手问题。
各位请看下面的两个贴子，关于
-安猪的原始贴子：使命和远景
周三的时候离开了生命科技园，转移了战场去处理另外一件公务。不过日程计划是下午开始才去访问那家公司，于是上午安排了去CBD拜访一位VC和另外一位做投资银行咨询服务的朋友。
司机送小容到财富中心的时候，离预约的时间还早了一点，于是在附近拍了照片，在财富中心一楼的咖啡屋里坐了坐，拍了两张咖啡屋屋顶的照片：
另一张在这里。财富中心的3楼是四大会计师行的普华永道的中国总部，物业好象是为他们专门开了一个电梯：）这里的CBD更引人注目的是正在建设中的CCTV新大楼。
这两张图片是在搞投资银行咨询服务的朋友的办公室拍的，下面一张看到的到窗户框。他们打印了一张CCTV新大楼的设计效果图放在这个会议室里，每天同事和来访的客人都可以看到CCTV新大楼建设的情情景。
当小容看到这个在建中的大楼时，想到的是接下去，他们该如何在上部接拢两栋倾斜的建筑啊？！这实在是太具有挑战的创意，值得敬佩的不是设计师的想象力，而是选定这个设计方案的决策者。创新和创意要真正被人们接受，并且让人们在工作实践中身体力行，委实是巨大的挑战。说服人们接受创新，比发想创新更为艰难许多。
朋友的这家投资银行咨询服务公司，创建于1994年，在他们早期创业时也非常艰难，业务增长非常缓慢。许多同时起步的公司都离开了这个领域，而他们继续坚持，在这二三年里，随着越来越多的VC和其他类型的投资者进入中国市场，他们的业务增长得非常快，在二OO五年底的时候，他们只有二十几名员工，到现在已经有近五十人的规模，而预计到年底会达七十人的规模。
所以，有句老话说，坚持就是胜利。坚持远景，市场终究会将机遇交给有准备的人。
这两天在生命科技园里工作，这次是以品牌咨询顾问的身份来这里的一家农业科技公司，参与他们内部的CIS小组的工作探讨，还为他们搞了一次关于CIS和公司品牌方面的培训。
• 逐渐褪色的CIS专业服务
昨天下午在他们公司的大报告厅里演讲，题目就是《从CIS到公司品牌管理》。第一部分先综述了CIS企业识别系统（Corporate Identity System）的发展历史，同时告诉大家，实际上CIS只是一个解决企业形象问题的方法论之一。
CI从美国的视觉为导向的VI发展到日本以后，PAOS的中西元男将CI发展成为CIS，并且建立了VI视觉识别（Visual Identity）、BI行为识别（Behavior Identity）和MI 理念识别(Mind Identity)的三位一体框架。这个理论框架20世纪70年代在日本取得了极大的成功，并且在20世纪90年代由台湾公司传播到中国大陆。在2000年以前曾在中国大陆广为人知。然而，人们也发现，这个看似完美的理论，在中国大陆并未能持久地发展起来。究其原因是，没有合资格的专业服务公司能够把这个三位一体的理论真正有效地实践。
随着管理咨询业和人力资源服务业等其他的专业服务行业在中国大陆的发展，人们发现原来CI的BI行为识别和MI理念识别，实际属于人力资源和战略管理这两大范畴。当专业服务行业能够提供成熟、细分、高品质的服务之后，CIS 三位一体的理论自然就束之高阁。
虽然人们已经不再经常谈论CIS了，不过，企业所面临的企业形象问题却依然存在。只是，如今人们解决这个问题的时候，采用了新的理论框架，发展了新的工具和方法。这就是现在人们所谈论的公司品牌管理——产品品牌管理大部分时候和行销部门、消费者以及广告有关，而公司品牌管理则与它相反，它大部分时候和战略管理部门、更广泛的关系者以及信息管理有关。
• 关于“公司品牌管理”的11个问题
小容介绍完CIS的历史以后，在开始介绍“公司品牌管理”之前，向大家问了11个问题，这11个问题实际上是Lippincott Mercer在网站上向客户问的问题：
1、在IPO（首次公开上市）、M&A（收购与合并）和Spin-off（分拆）之后，你的品牌需要重新评估吗？
2、你的行业有创建一个新品牌的超常规需求吗？
3、你的业务是否多元化发展需要你的品牌跟进？
4、你的商业战略模式是否有改变？对于你的新消费者来说，你的品牌是否显得老化了？
5、在你的公司，你的品牌组合是否被没落的品牌淡化竞争力，是否在全球区域你的品牌呈现不协调的发展状况？
6、你是否面对一个已经改变了你所在行业的行业规则的新的竞争者？
7、是否你的消费者已经改变，而你的公司没有随之而变？
8、你的零售环境是否引人注目的，你是否为你的消费者创建了令人深刻的现场购物体验？
9、你的消费者理解你的品牌吗？
10、你的品牌是否赢得了消费者的偏爱和忠诚，是否成为公司的一项商业资产？
11、你的品牌是全球化的品牌吗？它需要去面对全球经营的挑战吗？
上面那个是小容在2005年写《Lippincott Mercer，当品牌识别遇见战略管理》这篇文章时自己翻译的，那时候他们还没有中文网站。现在Lippincott Mercer已经有了中文网站，他们自己的翻译版本如下：
1、您的品牌在经历了国际公开销售（IPO）、收购与兼并（M&A）或分拆之后是否需要进行评估？（Does your brand need to be evaluated after an IPO, M&A or a spin-off? ）
2、您所在行业的管制解除是否创造出对新品牌的需要？（Has deregulation in your industry created the need for a new brand?）
3、贵公司的多元化措施是否需要品牌变革？（Is your business diversifying requiring your brand to evolve? ）
4、经营策略的转变是否使您的品牌过时或脱离了新客户？（Has a change in business strategy made your brand dated or out-of-step with your new customers?）
5、您的品牌是否遭到流氓品牌或贵公司不协调国际品牌开发的淡化？（Is your brand being diluted by rogue brands or inconsistent global brand development in your company? 汗！原来这第五点是这样的……）
6、您是否有一个业已改变所在行业规则的新竞争对手？（Do you have a new competitor who has changed the rules in your industry?）
7、您的客户是否已经发生变化而您却未能随着客户一起变化？（Have your customers changed and you haven’t changed with them? ）
8、您的零售环境是否引人注目，给客户留下深刻印象？（Is your retail environment compelling creating a powerful experience for your customers? ）
9、您的客户是否了解您的品牌？（Do your customers understand your brand?）
10、您的品牌是否因赢得客户的喜爱和忠诚而成为营业资产？（Is your brand a business asset because it creates customer preference and loyalty?）
11、您的品牌是否具有全球性、并能够应对全球经济的各种挑战？（Is your brand global and does it meet the challenges of a global economy? ）
12、您的品牌或包装是否正在遭遇图形疲劳？（Is your brand or package suffering from graphic fatigue?）
13、您的包装能否在每年推出的数千种新产品中脱颖而出？（Does your package stand out among the thousands of new products launched every year?）
• 基于信息的公司品牌管理
第三部分，小容重点介绍了自己发展的一个公司品牌管理工具——基于信息的公司品牌管理。
首先，公众对企业形象的认知是基于信息的，公司的企业实态通过信息发布传递给公众，公众由此形成对企业的看法。这就是公司品牌。所以，从本质上，公司品牌管理，就是企业的信息管理。
其次，公司品牌管理是一个长期动态的过程，并不是VI发布之后就了事，单独的VI并不能解决问题，一致的视觉形象、持续的传播、针对性的信息内容，才是塑造整个公司品牌的关键。小容就此向大家解释了“创建>传播>检核>决策”这样四个阶段的“公司品牌管理周期”。
最后，小容解释了公司品牌和产品的差异，并开始向大家说明品牌架构的情况，详细地说明从控股公司、事业领域、产品线、产品品种这么多层次中相应存在的品牌，这些林林种种的品牌组成了一个完整的品牌架构。在说明这个复杂的概念的时候，小容举了“顶新国际集团>康师傅>劲凉>冰红茶”这样一个例子。在产品品种这个层次，小容举了米其林客车轮胎的例子说明该如何以市场为导向来规划产品品种。
上面的内容讲完了大概花了50分钟的时间，休息了10分钟以后，小容和大家开展互动探讨，最后就探讨过程的问题提出了一些建议，供他们对开展具体的公司品牌管理工作时参考。
先报告一下好消息，小容现在呆在北京了，昨天下午到，今天开了一整天的会，对目前正在进行的项目有很的帮助，希望这个项目能够在未来不久的时间取得显著的进展。明天小容将去生命科技园呆两天，继续上次的工作。
另外一个好消息是，祈愿行网站（Pledgebank.com）在发布的第一周迎来了她的第一个成功祈愿：
“我将 设计和开发一门关于“网络社会互联技术与学习”的培训课程，课程服务对象主要是中小学在职教师，只要5个国内将 做同样的事情。“
这是庄秀丽老师的祈愿，在今天（5月20日）有7人签名支持她的祈愿，超过目标人数5人！现在祈愿行网站上未成功的祈愿还有3条。
另外，分享前些天翻译的小文章给大家，这是关于Neil的一篇文章。小容曾在《Neil Patel如是说，如何在六个月内成为你所在行业的摇滚明星！》前几天介绍过尼尔（Neil），在这个Post发布的第二天早上，小容就看到Neil过来留言，的确是个很酷的家伙：） 这篇小译文已经贴在Yeeyan.com译言了，现在贴在这里：
这篇文章的作者是卡梅伦（Cameron Olthuis），他是我在ACS（ACSSEO.COM）的生意伙伴，也是一个Blogger。—-尼尔
我要歌颂一下Neil，我没有想过我曾经见过有人像尼尔那样迅速地在自己的行业里取得如此的知名度。一个人能够从观察Neil如何做中学习到很多，很幸运 的是，我近身观察他全部过程。（译者：因为卡梅伦是尼尔的同事）。那么，在我观察尼尔时，我注意到哪些事情让他取得成功呢？
积极与人交流
尼尔是我所认识的非常外向的人之一，他从不惧怕与任何人交谈。这对于尼尔来说是一个巨大的优势（原作者：而我则很害羞），这让他可以在任何时间与任何人见 面。见面的情境如何，这对于尼尔来说这并不是问题。尼尔总是保持开朗的个性和其他人一起见面，结识新朋友，他总能让每个人在最后了解他是谁。
保持紧密的联系
尼尔不仅仅在与人见面时做得很棒，而且他也非常善于和认识的人保持联系。许多人从会议或者或行业活动返回家后，他们会发送一般的电子邮件给在活动中认识的 人，而后就从此将人们忘记，直到下一次会议召开：）而尼尔则不是这样，他有办法通过电话或者IM即时信息工具和人们保持紧密的联系。每天尼尔始终在接听他 的电话，从不遗漏任何来电。正因为尼尔和人们保持了紧密的联系，如果需要帮助的话，任何时间他都可以轻易地通过电话获得他人的帮助。
写Blog
Neil是一个很棒的Blogger。他非常快地学习到如何写作那类吸引人们并且让人们浏览上瘾的内容，这类内容也像病毒一样传播他的Blog。通常情 况，人们喜欢链接他的Blog，而且他的Blog也经常被社交新闻网站放置在首页。通常情况，当你的名字暴露于超过五万人面前，这并不会给你带来伤害。
演讲
不是太多人能在公众场合很好地演讲，尤其是像尼尔这样在演讲方面富有经验。在这里，我们再一次提到,尼尔的开朗外向的个性。尼尔演讲时精神抖擞,勇于争论，非常善于吸引受众。听过尼尔演讲的人对他印象非常深刻，从不会将他忘记，这也让尼尔获得了许多的演讲机会。
任何消息都是好消息
尼尔信奉任何消息都是好消息。如果人们发现在互联网上有他们穿扮着公主服装饰(这 个链接。。。就是Neil穿扮着公主服装饰的照片。)或者易装癖者举动的照片，许多人会惊慌失措。而尼尔则很乐意把它当成是为他制造口碑并且借势行事。创 建品牌意味着如果人们看到你的名字足够多次，那么他们将记住你的名字。尼尔深谙此道，所以他从不担忧此类信息广为散布。
总是为他人提供价值
Neil总是有办法为人们提供一些有价值的东西。不论这些东西是如何登上Digg网站的首页，或者是一些帮助你的Blog快速进行搜索引擎优化的诀窍。
先付出后回报
尼尔从不让任何人先帮助他，除非他先帮助这个人。在他请求某人的帮助之前，尼尔甚至会为那人先做许多事情。尼尔已经为网络上的一些名人例如盖伊•川崎（Guy Kawasaki）和米歇尔•阿灵顿（Michael Arrington）提供了帮助。这些非常有能量的人，在你有需要的时候，通常也有能力帮你一下。
这只是我观察到的尼尔之所以成功的少数事情。看起来我们做这些事情能够也很容易。尼尔在创建个人品牌方面非常努力。如果你也乐于努力于此，那么你也将拥有同样的成功。只是问题在于，许多人并不热衷于此，这也是尼尔脱颖而出的原因！
译言网Yeeyan.com是小容在二OO七年最喜欢的Web2.0应用，就像在二OO五年喜欢豆瓣网Douban.com一样。
小容喜欢它的理由有如下三点：
1、在二OO六年小容和Danny开展“Webridge-翻译Blog调查”的时候，他们正好发布了目前社区架构的新版本网站，成功地将群组Blog转 型为以翻译为主体的社交网络，将过往群组Blog的读者带入社区中，提供了读者和作者更自由的交互空间，同时也让作者和作者更便利地交流，改善了群组 Blog在交流互动上的缺陷。
译言网Yeeyan.com的团队富有创意和执行力，他们在很短的时间内，发布了许多功能，并且成功地吸引了一批忠诚用户和Blogosphere的注意力。
2、小容认为，社交网站可以分成三种类型：以“六度间隔”理论为基础的人际交互网站，例如Linkedin.com；以“物件分享”形成的SNS社区网 站，例如Flickr.com；以及以“行为分享”为中心的网站，例如译言网Yeeyan.com。成为译言网Yeeyan.com的用户有一定的门槛， 用户至少要翻译一篇文章，贡献一篇内容。当越来越多这样的具有相似行为的用户聚集在一起，他们从个体行为发展为群体行为的可能性就越大。
人们使用互联网的方法可以分成三种类型：Input获取信息，Output分享信息，To do together在线协作。那么，随着译言网Yeeyan.com这类型的网站越来越多，人们的社会协作意识将逐渐提升。将有越来越多的用户从获取信息、 分享信息，发展到在线协作，从而更大限度地激活互联网的潜能。因此，我们可以说译言网Yeeyan.com代表着社区网站未来发展的一个重要趋势。
程乐华老师在《长尾虚拟人：聚合人类时间和精力的长尾》里提到：“人毕竟不是单一层面的人。他还有业余时间和爱好，还有自己长时间的投入所形成的专长，还 有未能实现的梦想。每个人都需要一个舞台，一个可以补偿自己现实生活的人，可以让自己的业余爱好发挥光彩的人，一个人的力量是有限的，但是许多拥有同样力 量的人集合起来，那将是核爆炸的威力。 ”他认为虚拟人是一个很好地聚合这些资源的有效途径之一。从一群人中抽取的共同角色，这个共同角色具有专属于这个角色的人的能力和人格，而虚拟人则是其在 网络上的形象代表。
实际上，译言网Yeeyan.com这类专业余社会活动网站，正是未来孵化虚拟人的平台。我们现在已经看到Yeeyan.com网站上已经有用户自发地创建在线协作项目。未来当社区成员达到一定规模之后，出现程乐华老师所说的翻译虚拟人也未尝不可能。
3、小容最近这段时间正在学习有关在线社区的知识。小容的学习方法包括：写作一个关于Flickr.com网站结构的PPT并且在会议上演讲这个主题；购 买一本德里克•波瓦泽克（Derek Powazek）写的讨论在线社区创建的书“Design for Community: The Art of Connecting Real People in Virtual Places” ；观察一个邮件列表讨论组在沉寂一年以后如何从一句“Are you there ?”开始重新活跃；阅读揭密OOPS开放式课程计划虚拟社区成长的一篇博士论文；留意Community 2.0会议的信息；参与现在大家所看到的祈愿行网站PledgeBank.com的本地化工作；使用BlackBoard和Facebook.com并且 对比两者的差异，思考为什么不是BlackBoard做成了FaceBook这件事……
当然，还包括使用译言网Yeeyan.com，近距离地从零开始观察一个在线社群网站的成长。译言网Yeeyan.com和祈愿行 PledgeBank.com这两个网站给小容的启发是：社交活动/事件网站在考虑网站架构的时候，需要仔细地考虑用户在网站里扮演的不同角色。社会内容 网站的核心是内容的分享，所以用户在社区里的角色比较单一。而社会活动/事件网站的核心是事件或者某个行为，参与这些事件的有多个角色。
例如译言网 Yeeyan.com里的社区角色有7种类型：译者、原作者、译文评论者、原文评论者、翻译校对者、举荐者、小组创建者。如何设计更好的网站结构，让每一 种角色都能够很好地与其他的角色互动，委实是一个巨大的挑战。
现在来断言译言网Yeeyan.com是否成功还为时尚早。未来它是发展成为一个商业项目或者是公益项目，或者在某个时间点销声匿迹，谁也无法预料。然而，现在，它正在实践着一个全新的趋势，昭示我们社会性网络网站的一些新方向。
当祈愿行PledgeBank.com项目的本地化工作刚刚开始的时候，我们就将译文片段发布到译言网Yeeyan.com上，可以说译言网Yeeyan.com的用户也见证了我们这个本地化项目的整个过程。
现在当祈愿行PledgeBank.com正式发布的时候，我们也诚挚邀请译言网Yeeyan.com的用户来来试用祈愿行，并且给大家带来一些中文以外的有趣祈愿！
小容创建的这个新祈愿在这里：
“我将 翻译祈愿行PledgeBank.com其他语言版本中的一条祈愿(Pledge)为中文，只要10个译言网Yeeyan.com的用户将 做同样的事情。”
译言网Yeeyan.com的雷声大雨点大看到这个祈愿以后，也创建了一个祈愿，他的祈愿内容如下：
我将翻译breastcancer.org上乳腺癌治疗的相关信息，只要10个双语朋友将和我一起翻译。为国内的母亲们、姐妹们、女儿们带去希望。这里是译言乳腺癌资讯小组的链接。
Isaac认为：
如果你也想实践你的梦想，现在开始请到祈愿行（PledgeBank.com）来一起行动吧：）
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