这个贴子的相关故事看这里,参考贴子看Xuer写的贴子《游戏开始:tag网志年会人物》,小容在这个贴子的评论区和Xuer有些讨论,
Xuer说:
隔着照片、网页、书以及其他具有人文性的物品来tag比较好,只是实现反映人物的作用,就好比起一个1度缓冲的作用,这样或许tag的作用更好,否则这个好东东会遭到人性上的抵触的,所以我对人直接tag的形式是有所保留的。
小容接着的留言是:
我感觉除了‘1度缓冲’的作用以外,或许这些形式(隔着照片、网页、书以及其他具有人文性的物品来tag)也模仿了人们的现实生活。人们在现实生活中,在长时间地在各种情境的接触中慢慢地互相熟悉对方,社会资本需要以付出时间为成本……所以,我个人觉得FOAF模式的SNS有些太急功近利了一些。
在此,继续补充这个话题。快速扩展联系人网络是基于FOAF模式的SNS网站的优点,而这恰恰也是SNS网站本身的缺点,这种近乎于“急功近利”的模式将原本需要较长时间基于信任来建立社会资本的过程压缩在极短的时间里实现,使得这种“虚拟构建的社会资本”的“信任度”大大降低。
· 以“物件”为中介的SNS网站在模拟现实生活中的公共兴趣空间
而基于分享“物件”为中心的SNS网站,由于建立了一个比较明晰的关系中介,人们通过对“物件”的关注、评论、分享和推荐,逐渐表达出真实自我的蜘丝蚂迹,这些与隐私类似的个人化的细节表达,在一定程度上起着筛选联系人的作用,这种渐进式的过程比起FOAF模式来说在模仿人们的现实生活中更进了一步。在现实生活中,人们通过聚集在公共兴趣空间比如户外运动俱乐部,经过长期交流而逐渐建立高信任度的关系。而基于分享“物件”为中心的SNS网站,它提供的虚拟兴趣空间正在模仿现实生活中的公共兴趣空间。
而且,在更开放的网络(开放网络:人们不再封闭在一个网站,而是可以灵活地参与整个网络)形态中,tag无疑是一个恰当的耦合工具。Tag可以在网络上挖掘真实自我的蜘丝蚂迹,显现个人的社会情境,从而促成人与人在网络空间的耦合,从这个意义上说,它是比关键字更为智能的内容组织工具——尤其在内容的背后都有人的因素的时候。而且,关键字并不适合于非文本的内容,所以当“物件”成为一种社会性中介的时候,tag成为首当其中的工具。
回顾传统的行业,在挖掘人类的内在真实情感的时候,tag早已是普遍使用的工具。实际上,在品牌研究和品牌策略制定的过程中,人们就经常使用到Tag。
· 品牌研究中使用的投射技术
小容在上周二离开上海的时候,迈迪公司的朋友来接小容去迈迪公司参观,临走的时候,小容索要了他们的合伙人写的书《品牌知行——微观品牌管理与研究》,里面在第六章“品牌研究中的定性方法”里介绍了投射技术和RI研究公司的品牌视觉廊(Branding Sight Gallery)研究工具。在此摘录部分内容在此分享给大家:
投射技术是心理学上用来测量个性的一种精神分析方法。它通过提供被访者一种暧昧的刺激情境,让他/她在不受限制的情形下自由反应,从而分析探究被访者隐而不显的个性特质。
投射技术通过设计一些多种意义的或意义指向宽泛的刺激,以激发人的内在的知觉机制发生作用。例如,一张内容抽象的图画,一个未完成的句子,一个没有结局的故事,让人任意解释。这种解释无疑反映了他们自己主观世界内在的东西,如需要、情感、动机、价值观等。这对于难以直接窥见的内心世界来说,创造了一个较为客观的外显条件,因而比其他调查结果具有更多的真实性。
为什么需要使用投射技术?投射技术有效地解决了直接提问和定量研究中所无法测度的以下这些问题:
1、确定潜在的态度和情感 (研究表明,人们对自己的很多行为并不了解它们的真正意义。)
2、让被访者说出自己非理性思考下的看法(人们总是不自觉地追求理性行为,而隐藏非理性的行为。)
3、消除被访者对敏感性问题的紧张感或防范心理(每一个社会都有一定的道德准则和行为规范,被访问者在被询问时极少愿意承认有违反社会道德标准的行为。)
4、帮助被访者克服语言表达的困难,让他们能够表达更深层次的情感。(有些情感不能用语言来表达)
5、帮助了解真正的想法(处于礼貌的考虑,许多被访者对调查的问题不愿提出批评意见,直接提问根本不能得到真正的原因。)
· 人们通过更多非文字的中介来表达自我
从调查研究中的被访者的这些反应,可以理解Xuer所说的“1度缓冲”的真正内涵。也可以解释,为什么有些人对待blog的态度是所保留的,他/他会有选择地写一些东西而不写另一些东西,有选择地将自己的blog地址告诉一些人而不告诉另一些人。
文字的力量是有局限性的,所以我们需要通过更多的中介物来“呈现我们的需要、情感、动机和价值。”单一的角度也是有局限的,我们不仅需要在左右上下的空间里去理解一面之词,也需要在各个网络兴趣空间里去建立对一个人的印象,一面之词现在已经逐渐让位于社会性评价,个人电子品牌也早已经不是网络上的自留地。在开放的网络中,会有耦合的工具来帮助我们逐渐呈现我们内心真实的感受,从有保留的书写达至深度探询。社会性的评价也将更更客观,更公正,虽说众口难调,可是在充分的反馈下,社会性评价将最终呈现逼近真实的结果。
Xuer说Tag是人性的,小容更宁愿说它是科学的。
2005年11月14日星期一