大学小容>善用网络，助益成长！

转眼已经五月了，呆在公寓里已经需要开空调降温，而在傍晚的时候，在房间里拉开百叶窗, 外面天还很亮，一直要到晚上八点三十分左右才会变暗。这样的气候让小容想起多年前去丽江的情景，在高原上夜色也要到这么迟才会降临。

1、

周五的时候去外边的餐馆吃午饭，车开得有些远，离开了我们所在的区域，到了另外的城镇，那里有个叫做Kemah Boardwalk的综合休闲娱乐中心，靠近海湾，有大型游乐场，各种风味的餐馆，酒店等等。

这个地方的游乐场里的过山车是木头建的，这让小容觉得很惊讶，开始时还以为是巨大的模型，仅供观赏，没有想到居然是真的，当走近的时候，还看到载着尖叫的游客坐在过山车上扑面而来。

| View | Upload your own

坐在靠近海湾的餐厅吃饭，看着各色各样的游艇在窗前的水面上来来往往，很是惬意。在游艇上的人很开心，因为他们有时间放轻松，而有时间看游艇的人想比在那一刻也很放松。朋友介绍说这一带是全美游艇销售排第三的区域。小容早些时候听说福州的一位朋友正在筹备游艇销售公司，看起来大陆的奢侈品市场果然是如火如荼。

从餐厅走到室外，站在岸边，远处的海边上泊着油轮，还有钻井台，那里就是墨西哥湾了。

2、

周六的时候看了碟DVD，Atonement，中文片名叫“赎罪”。豆瓣上的很多评论都写得很精彩，请看这里。

电影拍得很好，构思分成三段，音乐很特别，演员的演技很好，故事简单而曲折，主题深刻而久远。人人都会犯错误，当人们原谅犯错之人后，往往犯错之人却不能原谅自己。

3、

五月的第二个星期日是母亲节。摘录Wikipedia中文条目在此，如果你看不到，可以在此一睹为快。

目前所知最早的母亲节起源于古希腊。在这一天，古希腊人向希腊众神之母赫拉致敬。其後17世纪中叶，节日流传到英国。在这一天里，出门在外的年青人會返家，送給母亲一些小礼物。

美国的母亲节由安娜•贾维斯（Anna Jarvis,1864－1948）发起，她终身未婚，一直陪伴在母亲身边。安娜•贾维斯的母亲心地善良，极富同情心，她提出应设立一个纪念日来纪念默默无闻做出奉献的母亲们，可是这个愿望尚未实现她就逝世了。她的女儿安娜•贾维斯于1907年开始举办活动，申請將母亲节成为一个法定节日。节日于1908年5月10日在美國的西弗吉尼亚和宾夕法尼亚州正式開始。1913年，美国国会确定将每年5月的第二个星期日作为法定的母亲节，并规定这一天家家户户都要悬挂国旗，表达对母亲的尊敬。而安娜•贾维斯的母亲生前最爱的康乃馨也就成了美国母亲节的象征。

在中國，近年則有倡議“中華母親節”的活動，以孟母生孟子之日即夏曆四月初二為母親節。“昔孟母，擇鄰處，子不學，斷機杼”，孟母教子的故事世代流傳，成為天下母親的楷模，她的故事表現了慈母養育子女、教子成材的良苦用心。

在中国大陆，母亲节并不是一项正式的节日，官方也并没有法定的母亲节，香港及澳門亦然。但是自从1980年改革开放以来，一些人以五月的第二个星期日庆祝母亲节，这跟美国文化的传播有很大关系。

近年來，則逐漸有倡議以夏曆四月初二，即孟母生孟子之日為母親節。孟母是中華文化中母親的楷模，孟子三遷的故事世代流傳。“誰言寸草心，報得三春暉”，母親節是子女感念母恩的節日。

在母亲节这一天，子女一般会制作或者购买贺卡，写上自己对母亲的祝福；或者买鲜花或者礼物送给自己的母亲；或者通过电话，互联网等祝福母亲们身体健康。在港澳地區，子女通常會和母親上茶樓飲茶。

在Slideshare.net上有一个专门的母亲节小组，里面有很多关于母亲节的幻灯片，小容挑寻了一个放在这里。

| View | Upload your own

4、

刚刚看到Mr.6写的关于Slideshare.net融资300万美金的文章，小容也是Slideshare.net的早期用户之一，观察了它的整个成长过程。当大家都想着各种办法让用户在Web上制作幻灯片的时候，Slideshare.net却独辟蹊径，只想着让用户把线下的幻灯片传到Web上来就好了。简单的或许是最有效的。

他们把自己的融资故事也写成了一个幻灯片，请看下面的连环画：

| View | Upload your own

这是在欧阳的新贴子后的评论，转贴回来放到自己的blog里。小容在这次的评论里提出了“软信息”、“硬信息”、“浅交际”和“深交际”这四个新的生造词。造这四个新词，其实没有多大意义，仅仅是针对欧阳的那篇贴子。

建议先阅读原始贴子之后，再回来这里看小容的评论。

原始贴子：

阳志平眼中的web3.0：呼唤虚拟机器人时代的到来

引用：

即使对信息过滤得再巧妙、再充分，也始终还是停留在对信息的过滤层面，仅仅是Web1.0时代的自然进化而已，并没有深刻理解互联网与传统现实社会的异 同。

对于互联网上不存在的信息，也很难表达的信息，比如，信任、心理健康、调情、温暖、趣味、人情、内疚，这些内容，对于前一类网站来说，存在先天的局限性，几乎不可能表达出来。

“软信息”和“硬信息”这两个生造词可以参考上面这段引文。下面是原始的评论，中间涉及到虚拟人和机器人的说法，虚拟人的说法请先阅读程乐华老师的文章：长尾虚拟人：聚合人类时间和精力的长尾
—————————————

1、关于机器算法和人肉过滤

关于信息和信任两个维度的推演，很不错。用SNS业者的语言来说就是社会性计算。对于信息过滤的处理，机器算法和人肉过滤一直业界争议的话题，国外来说，就拿Google和Facebook相比，显然两者各有千秋，虽然Facebook提供了一些“软信息”，但是这不表明“硬信息”就过时了。而国内，豆瓣新近的改版也是在原来的机器算法的基础上加入了现在的人肉过滤算法。

2、关于虚拟人和机器人

小容觉得“虚拟机器人”这个提法有些模糊，程乐华对于虚拟人的分析，重点是虚拟人的角色是有它的自我存在，它的自我不是为了帮助他人过滤信息而存在。换句话说，张小盒是虚拟人，而哪吒的机器人则不是虚拟人。同样，小容也不认为小i机器人是虚拟人。

如同Imac所提到的Agent一样，信息处理领域一直就有信息中介存在，过滤器也是一样的。哪杂的机器人，小i机器人都可以算是这类信息中介的一种形态，我们可以叫它们过滤器、信息中介或者机器人都可以，但是，显然，他们和虚拟人有很大的差别。

当然，也排除有机器自动化操作的虚拟人，不过，小容很难想象那种会建立自我的机器人。。。。这个部分需要举例子来展开讨论。

3、关于软信息和硬信息

对于互联网上不存在的信息，也很难表达的信息，比如，信任、心理健康、调情、温暖、趣味、人情、内疚，这些内容。

小容想把这里说的这类信息称为软信息，而与此不同的则归类为硬信息。

然而，这样的定义是没有意义的。软信息这一类的内容，本身是人们在线交际的附属物。在社交活动中，人们不是为了信息而信息，人们是为了交际而表达。

在现实生活中，每一次单一交际活动结束后，因为表达出来的内容没有保存，而只能在人们的大脑中回响，而在网络世界中，每一次交际活动结束后，表达出来的内容保存下来。存档后的内容，甚至可以被网站利用来由此衍生和刺激下一轮的交际活动（例如facebook中的friend activities）。但是，即使这样，也不该就此认为交际所衍生的信息比交际本身更重要。换句话说，但人们获得了交际之后的心理体验之后，那些交际过程中所诞生出来的内容是没有价值的。

从这样的角度来看，小容认为Facebook不应该归类为信息过滤价值，而应该归类为社交价值。信息过滤价值只是Facebook的社交价值带来的附加价值，并不是主体。

4、人们分享硬信息的行为：浅交际

当然，Facebook上也同样存在着分享硬信息的行为存在，这一类行为的确可以归类为人肉过滤那一快。

同样，小容也用一个新词来描述这种行为：浅交际。这类行为比起相反的深交际来说，只是满足人们普通意义上的信息需求，而不会满足人们的社交需求/情感需求。

人们的社会交往的确包含有信息和信任两个维度，不过，放在互联网的语境中，社会交往里的“信息”和网络浏览里的“信息”的确是有差别的。或许可以把这两个维度变成一个四象限：

软信息，硬信息，浅交际，深交际。

5、未来

小容依然认为即使在未来，人们在web上，对于硬信息的需求还是占主导地位，因为道理很简单，整个web上，硬信息是海量的，只有对整个web的硬信息进行处理的公司，才会占据产业中心的位置。

而处理人们的情感行为方面的公司，它能处理的范围只会局限在自己的网站里面（人们的情感行为需要一个安全、固定和可信赖的环境，例如facebook和secondlife），这样它的地位终究是有限的，因为它没有把整个web当成自己表演的舞台。

当然，人们会探索如何在人们的交互过程中挖掘出有效的信息路径，这也是现在生活流如火如荼的原因。

这是《成群结队》系列第三部分的小结。第三部分有十篇贴子，简单回顾一下。

整个系列回顾请看这里的专题页面：
《成群结队：形形色色的网络、群体和个体》

第二部分回顾，请看这里：
《群体虚拟化小结及预告：群体电子邮件地址》

第三部分贴子目录：

《邮件讨论组之一：本地工作与远程工作》
《邮件讨论组之二：几个关键影响因素》
《邮件讨论组之三：几个关键影响因素（续）》
《邮件讨论组之四：半虚半实的IPO项目邮件讨论组》
《邮件讨论组之五：IPO工作组的项目管理诀窍》
《邮件讨论组之六：为校园活动创建邮件讨论组》
《邮件讨论组之七： 盘点你的Google邮件讨论组》
《邮件讨论组之八：Google Groups的接收设置和Gmail的过滤设置》
《邮件讨论组之九：行为与环境，控制与赋权》
《邮件讨论组之十：关于网络工具的场论2.0公式》

小容写第一部分的那几篇贴子时，并不知道自己将来要写些时候，写完了第三部分关于电子邮件讨论组的内容，小容可以大致地想清楚《成群结队》这个系列将来要写些什么。

小容将会沿着网络工具发展的轨迹，陆续探讨在使用每种网络工具的过程中，实体组织和网络组织会如何使用这些网络工具，同时探讨个体在使用这些网络工具的情境下，个体对于群体的感受、对于其他群体的感受。换句话说，《成群结队》接下来将按下面的思路写：

第四部分：群体与即时通讯
第五部分：群体与Blog
第六部分：群体与社交网络

这只是一个粗略的框架思路，由于是blogging书写，小容会想到那里，写到那里，随意发挥，所以会出现从多个角度探讨同一事物的贴子。对于小容来说，这是从一个特殊的角度来梳理过去阅读书籍所学到的知识、实践中的经验以及与朋友交流的心得。如果在blogging过程中有欠缺周全的地方，请各位不吝赐教，小容将会在这里更正错误。

下面是第三部分贴子的摘要：

第三部分：电子邮件讨论组系列 ————————————————-

3月23日《邮件讨论组之一：本地工作与远程工作》

人们所讨论的社交网络与“信息”和“信任”这两个维度息息相关。当社交网络转移到互联网界面上的时候，“信息”和“信任”这两个维度都涌现出很多新问题，解决这些问题并不是想当然的那么容易。

对于实体组织而言，电子邮件讨论组是在线办公的一个组成部分，基本上它复制了实体组织的层级制结构。当人们从本地工作发展到远程工作的时候，邮件讨论组中就会演化出许多有趣的事情。

3月25日 《邮件讨论组之二：几个关键影响因素》

距离让实体组织的成员越来越像虚拟组织一样联系在一起。然而，距离仅仅是影响远程工作中邮件讨论组沟通绩效的关键因素之一。这些因素如下：

• 确定性的物理位置：越是确定性的物理位置，人们的信任感越强；

• 成员间的物理距离：随着物理距离的扩大，人们的沟通工具越来越虚拟化，当沟通中出现问题时，人们对沟通工具的无奈也渐次加强；

•成员互相是否熟悉：如果人们在邮件讨论组中，不熟悉其他的成员，那么在这样陌生的环境里，人们在邮件组中的表现会很拘谨、保守乃至被动；随着成员 之间的熟悉程度越来越高，邮件讨论组成员的社交模式也会显得越来越制度化，在成员之间业已形成的社交规范也会出现在邮件讨论组这一虚拟空间里。

• 成员的数量：成员数量与上一个因素直接相关，同时，它的另外一个影响是，个体在群体里脱颖而出建立声望的几率。

3月28日 《邮件讨论组之三：几个关键影响因素（续）》

小容认为影响邮件讨论组的关键因素还有如下几项：

• 语言和文化：语言自然不必特别细说，同一语言的文本沟通都会经常发生误解和歧义，更何况不同语言。相隔两国带来的还有不同的文化背景。跨文化工作团队，在沟通过程中需要理解对方，而不是被表面的行为所迷惑；

• 任务主题：虽然每个邮件讨论组都是围绕某一个主题而建立的，但是，实体组织的邮件讨论组通常带有更明确的任务意味，而网络空间的邮件讨论组则偏向于某一个宽泛的主题，没有明确的任务意味；

• 时间线/生命周期：与任务主题伴随而来的因素就是时间线，或者说生命周期。越是带有明确任务的邮件讨论组，它的生命周期就明晰可见。当任务结束之后，邮件讨论组就会解散。此外，非常重要的是，处于任务不同阶段的邮件讨论组，它的绩效也很不相同。

大多数情况下，网络空间邮件讨论组的生命周期，倒是与成立时间有关，随着时间的推延，邮件讨论组成员对该主题的激情会趋于平淡。

• 讨论组的规则和文化：每个邮件讨论组都会有显性的规则或者隐性的规则，同时由于不同成员的个性和风格也会形成一定的文化氛围。实体组织的邮件讨论组通常不 会有特别的规则，网络空间的邮件讨论组，同时还会受到成员的个性和风格的影响，进而形成不同的文化氛围，这些文化氛围有时候成为限制邮件组发展的负面因 素。

3月31日 《邮件讨论组之四：半虚半实的IPO项目邮件讨论组》

从现实世界的实体组织到网络世界的网络组织，两者不是泾渭分明的两个极端，在两者中间也有许多混合的形态。有许多实体公 司，采用项目制的方式推进工作任务，和外界的其他公司组成一个又一个临时项目小组，这些多方参与的小组，就是实体世界中半虚半实的群体。邮件讨论组在这些 项目小组的生命周期里是一个重要的表演舞台。IPO项目邮件讨论组就是一个具体的例证。

4月3日 《邮件讨论组之五：IPO工作组的项目管理诀窍》

IPO项目工作组之所以能够在半虚半实的情况下，成功地组织来自不同群体的人们，为一个共同的工作目标而努力，其中有一些项目管理诀窍。

• 明确的任务目标
• 明确的时间进度
• 明确的分工
• 适当的成员规模
• 以电子邮件组为主，以其他沟通工具为辅
• 注重知识管理，设立中央资料室

将电子邮件讨论组和其他现实沟通工具结合起来，这是虚拟组织需要借鉴的地方。哪怕一、两次偶尔的线下聚会，都会将一个线上社团的凝聚力推向一个新的 高度。此外，对于群体而言，将信息交换上升一个层次就到了知识管理的阶段。不论是以任务型为导向的群体，还是以分享型为导向的群体，知识管理都是非常有必 要考虑的事项，这决定着群体智慧能否真正开花结果。如果没有必要的手段来支持，那么信息交换终将陷入虚无的境界，而导致群体的衰落。

4月9日 《邮件讨论组之六：为校园活动创建邮件讨论组》

校园是特别的实体世界，校园里各色各样的社团就是一个一个小群体， 他们不像公司那样正规化，活动形式看起来很虚拟化；但是，这些社团诞生于实体世界，又不像网络空间的群体那样诞生于虚拟环境中。而且，许多校园里社团众 多，这些社团的形态也是五花八门，很是有趣，很像网络世界的样子。所以，校园社团是介于实体组织（如：公司）和网络群体中间的形态。

小容在这篇贴子里分享了生活中的一个小故事，建议领导校园社团的朋友们运用Google Groups邮件讨论组来协助群体沟通，并介绍了Google Groups邮件讨论组的几个特征。

5月7日补充：

从这周的“[QienKuen] 陳堃的邮件列表第二期，2008年5月4日”里看到一段相关内容，摘录贴在此处：

学生社团应用Google服务之典范。感谢台 湾义守大学的Toomore同学来信交流，他是义守大学创意投资社的执行长，同时也是一位Google服务的重度使用者。他使用Google的各类服务为创意 投资社搭建的互联网应用平台，并写出了长达40多页的总结文稿，很是让人佩服！他写出的总结文稿叫做《如何建立社团网站－整合Google服务》，在征得同意后，我会与大家共享这份精彩的文档！

4月14日 《邮件讨论组之七： 盘点你的Google邮件讨论组》

在这篇贴子里，小容回顾自己使用Google邮件讨论的情况。

自2005年4月开始使用Google邮件讨论组，已经使用三周年了。参加53个小组，在29个小组中发过贴子，全部发贴量为647次。发贴量最高的时间点是在2006年9月，那个月发贴44次。大部分月份发贴量都在15次以上，大约是每2天1次。会员级别，5颗星。

4月20日 《邮件讨论组之八：Google Groups的接收设置和Gmail的过滤设置》

想要避免信息干扰，又想持续关注邮件讨论组，想随时参与讨论组，和人们保持沟通，除了可以设置邮件讨论组的接收模式之外，另外一方面，也可以搭配使用邮箱界面的过滤器设置。
小容在这篇贴子里继续盘点自己的Google Groups使用情况，同时也盘点了Gmail的过滤器设置情况。

4月24日 《邮件讨论组之九：行为与环境，控制与赋权》

小容在这篇贴子里简要介绍库尔特•勒温（Kurt Lewin）的场论，而后尝试将这个场论用来分析网络工具和用户行为。

库尔特•勒温（Kurt Lewi）称个人在某时间所处的空间为场，把行为看成是人及其环境的一个函数或“场”，因而他的思想被称为“场论”（field theory）。这里的“场”是借用物理学中“磁场”的概念。它可以用下面的公式表示：

B = f (P，E)
B: Behavior 行为；P: Person 个人；E: Environment 环境；f: function 函数

当我们从网络应用工具的角度来看，这个场论会给我们很多启迪。用户在使用网络工具的时候，他们的行为是他们内在自我和工具界面的函数。那么我们可以把上面的公式演变成下面的公式：

用户行为 = 函数｛用户（需求×技巧×知识×态度×社交），工具（功能×界面×设置×安全×兼容) ｝

4月27日 《邮件讨论组之十：关于网络工具的场论2.0公式》

在这篇贴子里，小容结合前几篇贴子所讨论的Google Groups邮件讨论组，以及其他例子，对上面的公式做进一步的解释。在征求欧阳的意见后，小容对上面提出的场论2.0公式提出了更正。这个公式还有很多考虑不善之处，不推荐大家参考，仅限blog讨论。详情请看《三个feed，必有我师—关于场论2.0公式的更正》。

小容在写完上次关于场论2.0公式的贴子之后，有些忐忑不安，生怕自己胡乱生搬硬套大师的理论，误导了读者，所以特意写邮件请请教好友欧阳，他在收到小容的邮件后，对小容的这个场论 2.0公式提出了批评，并详细介绍了心理学科学家们的研究方法，让小容受益匪浅。小容在此将欧阳的邮件贴出来分享给各位，算是对自己这次乱用心理学知识的更正。

用户行为 = 函数｛用户（需求×技巧×知识×态度×社交），工具（功能×界面×设置×安全×兼容) ｝

实际上，这个问题，目前不是这么研究的。

在心理学爱好者看来，如果心理学家提出了一个模型，那么，自己简单套用就可以了。但是，实际上，勒温的体系发展到今天，远远不是这么研究的。

目前，一位受过训练的心理学家处理这个问题，是这么处理的：

1、清晰定义问题：首先考虑自己要探讨的问题是什么，比如，网站的用户行为受什么因素影响？这个问题，与互联网上人们的用户行为是很不一样的。这一步骤要参考大量的文献。

2、其次，清晰定义研究的自变量、因变量与其他变量。一般而言，在心理学家看来，人口学等变量属于调节变量，其他的需求×技巧×知识×态度×社交 、功能×界面×设置×安全×兼容则属于要研究的变量。

3、小容你提出的模型在前面两步，没有什么大的问题。关键性的问题出在这个步骤。

目前，心理学研究变量与变量之间的影响，已经非常少地使用这种简单的函数关系。因为这个地方，要考虑到：

1）需求等属于用户层面的变量，难道与属于工具层面的功能变量之间，没有交互作用吗？

2）除了这两个用户、工具这两个大的变量之外，是否还存在其他第三个大的变量呢？

3）用户、工具这两个大的变量，难道对于所有性质的网站，都能清晰划分出来吗？不见得。一些工具性的网站与一些用户型的网站，评价体系明显会发生差异。甚至，对于很多网站，研究用户行为，可能不会有这么清晰的两个变量。

所以，现在主流的心理学家，都是采取一个这样的研究步骤：

1、定义问题之后，访谈、质性研究，这方面，建议小容下载nvivo软件玩玩看，会有惊喜的收获的。

2、根据访谈与质性研究，定义变量。然后编制问卷或者模型。

3、到了统计这一步骤，多使用的是结构方程模型技术，也就是说，变量与变量之间，往往很难说是一个单纯的二维关系，而更立体化。在具体的细分研究领域，还有很多独特的研究技术，来探索变量之间的关系。

前些时候和朋友说，现在要把古话“三人行，必有我师”改成“三个feed,必有我师”。小容很高兴能够通过网络认识欧阳。他不仅仅是活跃的心理学家，还是活跃在心理学商业服务领域的创业者，对创业理论和婚恋行为有长时间的研究，同时也热心于行业知识传播和公益活动。下面是他的blog：

欧阳的blog在这里：http://www.yangzhiping.com/
blog RSS订阅地址：http://www.yangzhiping.com/feed

网络的发展，给了我们拓展交际圈子的便利，同时也为我们展开社会化的学习奠定了良好的基础。重要的或许不是我们学到什么知识，而是我们认识不认识知道那些知识的人：）

前个星期帮朋友在Amazon上买了几本书，Amazon的确认邮件说预计在5月5日送到，没想到今天下午就收到了Amazon寄来的书了。

其中一本书是Forrester咨询公司的两位资深分析师一起写的Groundswell，这本书讨论的是在社会化网络的背景下，消费者和消费者互相之间的联系愈来愈紧密，这种消费者之间的联系力量将改变现有商业的游戏格局，因此，商业公司要去理解这种改变，与时俱进，善用网络，迎合和适应这种力量，而不是触怒和抵触这种力量。

这本书讲了许多故事，同时引用了大量Forrester咨询公司的调查研究数据。Forrester使用一个名字叫做Social Technographics的调研工具，根据用户在社会化网络中的使用习惯，定义了Creator,Criticse,Collectors,Joiners,Spectators,Inactives这六种角色，并定期调查用户的使用习惯，得到这六种角色的统计数据。想要仔细地了解这个工具，请看这里的幻灯片。Forrester也免费提供基于这个工具展开的调查数据，请看这里。

小容以前就在线上看过这个工具，所以在拿到书之后，还没有多大的兴奋。不过，看到第二页的时候，就立即跳起来打开blog写现在这个贴子。

为什么呢？因为今天是五月一日。

全书的第一段是这样写的：

When he woke up on May 1, 2007, Kevin Rose had no idea he was about to have the most interesting day of his life, courtesy of an uprising of his own customers.

这里的Kevin Rose就是Digg.com的创始人。翻过一页之后，作者开始写一年前的Digg叛乱故事。小容才想起原来Digg用户叛乱是在5月1日。摘要雷大的译文简要回顾一下这个故事：

一个Digg用 户在Digg.com上发了一个链接，这个链接指向一篇有一段密码的博客文章。这个密码可以解除高清晰度DVD的版权保护。AACS（译者：制定数字版权 保护技术规则的行业组织。他们的背后是各大电影制片公司、索尼、微软、英特尔等大公司）声称这违反了版权法，并给Digg发出了“不撤下这个链接就去死 （Cease and Desist）”的通牒。迫于压力，Digg的网管把这个链接撤掉了。

接下来发生的是，Digg的用户不断把这个密码重贴，Digg网管忙着删帖、封用户。事态不断升温。Digg在期间向用户发表声明，网站必须在法律范围内运作，否则将面临把整个公司毁掉的危险。

但这支匿名用户大军的战鼓已经敲响。他们显然发现这是件很酷的事，一个共同的目标立刻产生了。用户们完全无视网管的存在，很快用这段“非法”密码“淹没了整个digg网站。

想要详细去了解这个故事，请访文Yeeyan.com查看完整的译文，如果想看原文，请看这里。

上面这张2007年5月1日的Digg截图来自Flickr.com，请看这里查看原图。

Groundswell的作者讲完这个故事之后说：

This is the movement we call the groundswell.And while you can’t stop it,you can understand it.You can not only live with it; you can thrive in it. That’s the point of this book.

这个Groundswell的定义是：

A social trend in which people use technologies to get the things they need from each other, rather than from traditional institutions like corporations.

不知道去年今日参与Digg叛乱的Digg用户此时此刻是否还会记得去年的事情，或许他们已经将这样的群体狂欢忘得一干二净。他们没有想到的是，站在一边的旁观者，已经将事件记录下来，并开始思考由此带来的深远影响。

明年的这个时候，人们还会记得今天是RSS日（www.rssday.org）吗？

到这里加入RSS日的宣传活动，告诉你身边的亲朋好友，请他们尝试使用一下RSS，改变一下自己顽固的用户习惯，你也可以成为下一本Groundswell的主角。