一. H君发来的第一封邮件：

我和同学已临近大四毕业，原来打算创业做一个网站，但是我们现在遇到的一个很棘手的问题，是我们感到实在缺乏经验，无论是做网站本身，还是对我们要做的行业的了解和理解。这一问题的突现，让我们感到整个团队的项目似乎都无法继续进行下去，创业面临失败。

面对这样的情况，非常想听听您的看法和建议。

H君

二. Oliver的第一封回复：

很高兴收到你的来信。你的来信告知的信息过于简单，可否告知具体的详情。

你觉得目前最大的困难和问题是什么？

Oliver

三. H君的第二封邮件：

Oliver，您好！

谢谢您的回复。 我们目前是想做个网络平台，帮助个人创意者和设计者去推广他们的品牌，即可以是他们产品的展示也可以是销售。举例说，比如一个爱好手绘板鞋的设计者，他设计了很多鞋的图案。我们的平台可以让他建立空间，然后进行展示，同时也可以建立网店，进行销售。 同时，每个普通用户也可以开通个人空间，记录他的观察日记，或好的创意灵感想法等等，从而最终目的是帮助用户养成观察生活，善于创新的生活习惯。在这里还是大意的介绍。

但我们目前面临的最大的困难有二。 一是，我在上面粗略地描述的这个想法，或者看成是我们的产品，是否具有可行性，是否能让人接受； 二是，7月我们正式大学毕业，创业的风险较大，一些队员想退出，希望能工作几年再创业，如果项目还不够好，我们是不是先工作比较好。

对于这两个问题，可能很幼稚了。可能也是我们习惯了学校的思维，对未来心里还没有较为充分的思考和规划吧。我个人是想存在这些问题，静下来踏踏实实去一个个解决，再讨论，总能有能做好的机会，但同时也感到难度很大，信心不足了。

真希望能听到您的声音，对我们未来的发展，有个参考建议。

H君

四. Oliver的第二封回复：

感谢回信。我们就用邮件来讨论和交流一下吧。

我继续问一些问题：

1. 你开始这个想法是在什么时间，到今天又多久了？
2. 为了这个想法，在这些日子里，你们做了哪些事情？
3. 你们现在有几个人？
4. 要把想法做出来，变成一个真实的可以用的网站，你们认为需要多长时间？
5. 在把网站做出来的过程中，你认为你自己能起到哪些作用，贡献是什么？
6. 同样，其他人，在网站做出来的过程中，他们每个人能起到的作用是哪些，贡献是什么？

Oliver

五. H君对上述六个问题的回复：

Oliver, 您好！ 以下是对问题的回答：

1. 你开始这个想法是在什么时间，到今天又多久了？
我们开始这个想法是在今年3月初.

2. 为了这个想法，在这些日子里，你们做了哪些事情？
我们到目前主要做了三件事. 一,我们学习了一些关于创业的知识,包括参加了一个公益的创业培训机构的课程,其中我目前在一家软件公司做创业见习(和公司的老板达成协议,学习公司的运营等); 二, 我们一起调查了和我们主题相关的一些网站, 参加了一些关于创意方面的活动、讲座以及展览等等；三, 开始学习网页、网站的制作运营等内容，同时想办法去学习一些品牌的经营等内容。到现在，我想把创业计划书，尤其是里面的可行性分析 和财务等部分继续做完整。

3. 你们现在有几个人？
我们原本有4个人。但一个希望工作已经退出；另一个出国的offer拿到，大概7月份就走了，也基本等于退出。剩下我和另一个同学。

4. 要把想法做出来，变成一个真实的可以用的网站，你们认为需要多长时间？
说实话，心里没底。我本科的专业是市场营销，另一个同学是国际贸易，他很喜欢网络等相关内容，但制作的水平远远不够专业，而我对网络的使用仅仅是一般用户水平。 很难预测把我们的想法变为现实要用的时间。尤其是这段时间很受打击。

5. 在把网站做出来的过程中，你认为你自己能起到哪些作用，贡献是什么？
我想，虽然目前我们确实遇到很多阻力，但是我仍然觉得这是件有意义有趣的事情。

网站的运营需要有强大的后台支持。我没有制作网站本身的基础，但是，我可以做外联的工作。 另外，我也在学习网站的营销模式、推广模式，品牌的建立、维护、发展等内容。

目前的困惑是，感到自己对要做的事情认识的过于肤浅和想当然，缺少实际的经验，如何继续进行下去，感到力不从心。我也很困惑，是不是真的应当先去一些工作岗位积累一些经验才能更好的运营我们自己的项目。

6. 同样，其他人，在网站做出来的过程中，他们每个人能起到的作用是哪些，贡献是什么？
刚才提到的剩下来的另外一个同学，他可以在建立网站的技术上，做出贡献。虽然现在他的水平不是很强，但是他有学习的动力和兴趣，这也是一种潜力吧。

我想，网站的运营，肯定是需要更多有才华的人加入我们，一起发展的。所以，我想，如果可以我希望我能继续找到一些志同道合的朋友加入我们的团队。

H君

六、Oliver的最后一封回复就H君所提到的困惑谈了一些看法

我把你的困惑归纳为三点：

1. 对构想欠缺系统的判断力；
答案是：训练自己的创想能力。写项目计划书，看别人的商业计划书，就是很好的训练之一。创想能力可以通过训练得以提升，而不是每人总要从头开始，从实践中来学习。否则教育就没有存在的意义了。

2. 缺乏将构想变成现实的技能；
答案是：这只是时间问题。商业社会所需要的大部分技能，花时间都可以学习到，一年不行，五年或许行。真正的问题是，你要为了这个目标，把自己变成那个技能学习者吗？

3. 对当前的职业路径选择困惑，是要继续，还是去找工作。
答案是：我建议把创业目标放低。如果说大学毕业的第一个创业目标是，实现自己的财务独立，不需要家庭来负担。那么，找一个工作就是第一个创业计划。

成功地把自己销售出去，在激烈的就业市场中，找到优秀的一个职位，这本身就是对自身技能的一种肯定。

而且，从来没有人说，找到一个工作之后，就没有机会创业了。相反，创业机会永远存在，你可以随时停掉手头的工作，开始创业。但是，要随时停掉创业计划，找到一个好的工作，这并不容易。

Oliver

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如果各位读者觉得Oliver的回复有任何不妥的地方，请在这里指正，如果你有进一步的思索，可以写在你的blog上，Trackback过来。

一月创想： 中国克隆2.0 (China Clone 2.0)
创想简介：这个创想的构思是建立一个网站，这个网站的主要目的是译介传播国外的公益传播和社会公共事务活动，鼓励中国大陆的网络用户逐一克隆这些国外项目，同时提供协助这些项目成长的资源。

二月创想：博物馆2.0工作组
创想简介：这个创想的构思是通过网络建立一个协作群体，这个群体的主要目标是分享、探讨如何运用社会化网络技术和工具来推动大陆博物馆领域的创新。这个群体的参与人员不仅仅包括技术人员，也包括设计、教育、营销、传媒等各个领域的专业人士。这些跨学科的专业人士，在业余时间参与博物馆2.0工作组的事务，通过网络来展开协作。

三月创想：分享大问题，激发大智慧
这个创想的构思是建立一个社区网站，让人们在这个网站记录自己的“大问题”，使用标签tag来标注“大问题”，并通过标签来发现分享相似“大问题”的人，找到志同道合者。大问题不是普通的问题，而是一个人要花数年时间来认真思考，解答和实践的问题，关于自我，关于人生，关于世界。

◎ 四月闲话

四月的时候，Oliver收到了朋友寄自云南的明信片，很巧的是，她寄来的那张明信片是大理蝴蝶泉景色。这让Oliver想起05年的那次云南之旅。那次的旅程被打上“多样性之旅”的标签，记录在脑海里。

那次的旅程中遇到许多导游，大理这一站的导游特别让Oliver印象深刻。这个导游让大家称呼她杨金花——金花是大理当地人对女孩子的通称。就在游览了蝴蝶泉之后，在返回的路上，大家和这位杨金花聊天，她说起了当地导游的生活状态，也讲了她为什么要做导游这个工作。她说，因为每次带团，都会认识到来自不同地方的人，在和这些游客的交流中，她了解许多外部世界的事情，打开了她的眼界。每次她向游客讲解同样的景点和路线，可是，每次的游客都是不同的，他们给她带来不同的见闻和视野，让她学习不少东西。Oliver问她是否通过网络和外界联络，她说比较少。

这个小故事触发Oliver问了一个大问题：你是一座桥吗？！这个问题一直从05年问到06年，从06年问到07年，从07年问到08年，从08年到现在，或许今后也会一直问下去。

◎ 四月创想

四月的创想就和明信片有关。这个创想的目的是将明信片转化为一个公益营销传播平台，并鼓励人们在忙碌的现代生活中偶尔放慢节奏，使用一个传统的沟通方式，与不同地域的人们保持友情。

创想名称：十三亿明信片 (1.3 billion postcards)

创想简介：

这个创想的构思是建立一个以发行13亿张公益明信片为终级目标的第三方付费明信片平台。这个机构在机场，咖啡馆，博物馆，商场，酒吧，图书馆，写字楼等等公共场所派发免费的明信片，经过这些地方的民众可以抽取一张明信片，写了自己想写的话之后，就直接投递在现场的收集箱里。

创想漫谈：

随着网络科技的发展，人们逐渐很少使用传统的通信方式，也逐渐忘记了和通信不发达地区的朋友的联络。从一方面看，地球村让世界变平了，从另一方面看，不发达地区和发达地区之间的数字鸿沟也进一步扩大。

Oliver在收到朋友寄来的明信片时，同事说明信片就像Twitter一样，这句话让Oliver印象很深刻。的确两者有些相似之处：内容空间有限制，只能写简短的话语；话语都是公开的，周边朋友都看的到；明信片的反面是照片，而Twitter的个人profile可以设定个性化图片……

之所以人们不再像过去那么寄明信片，主要原因倒不是购买明信片的费用，也不是花钱购买邮票，而是邮寄明信片的麻烦。

如果我们能够克服这些困难，提供免费的明信片，就在人们经常出没的公共场所放置明信片，只剩下一件事让人们做：写明信片的内容。那么，我们就可以大大提高人们使用明信片的频率。

当然，提高明信片的使用频率并不是我们的终极目标，真正的目标是对于参与书写的人们来说，这是一个轻而易举参与社会关怀的方式，也是提醒人们放慢生活节奏的一个方式。

这个计划除了涉及参与书写明信片的这部分主体人群外，还涉及参与计划的公益组织、创作个体和公众服务场所三部分群体。

– 公益组织如何参与这个计划？

公益组织可以作为某个明信片营销活动的发起人之一，在某个时间段，某个公众服务场所，投放以公益组织所设计的主题的明信片。简单的话，可以仅仅是明信片上印上公益组织的LOGO和宣传语，除此之外，明信片可以和普通明信片一样；稍微复杂一点，可以由公益组织指定一些明信片的目标收件人，邀请人们给这些目标收件人写一些话语，至于如何鼓励和动员人们写，写哪些内容，则需要公益组织根据自己的情况来设计主题；再复杂一些的话，可以将明信片的图案设计成和公益组织所设计的主题有关，投放明信片的场所，也可以设计专门的展览。

– 创作个体如何参与这个计划？

明信片的背景图案这个阵地，可以发展成为创作个体发表作品的园地，让有才华的年轻人，在这里发表他们的艺术创作作品。让这些创作作品和公共服务和社会关怀关联起来。

– 公众服务场所如何参与这个计划？

书店，咖啡馆，图书馆，博物馆，飞机场，火车站，汽车站，酒店等等让人们静下来，或者动起来的地方，在这些地方人们有时候会多出一些无聊时间，场景往往和日常起居生活不同。这些地方正合适开展这个计划。

如果这个项目配合上一个网站的话，那么，参与计划的各方都可以通过网络平台实现永续性的沟通。人，地点，创作和社会行动几个方面都可以很好的融合在一起。

【关于北京一群松鼠文化传播有限责任公司】

北京一群松鼠文化传播有限责任公司是在目前中国政策环境下，为实现科学松鼠会的可持续发展而成立的商业机构，团队由科学松鼠会创始人、技术人员和编辑等组成。

北京一群松鼠文化传播有限责任公司是代表科学松鼠会进行商业合作的唯一合法机构。

除了支持Songshuhui.net外，北京一群松鼠文化传播有限责任公司还积极开拓图书出版、媒体协作、线下活动、品牌合作等方面业务。

北京一群松鼠文化传播有限责任公司将自身定位为社会企业，我们将实现社会价值放在公司发展的第一位。
http://songshuhui.net/about

这是科学松鼠会网站背后的商业公司，Oliver猜测应该是最近才成立的。下面来看看另外一家类似的机构：

爱聚（北京）咨询有限公司是在目前中国政策环境下，为实现多背一公斤的可持续发展而成立的商业机构，团队由多背一公斤创始人、资深志愿者和技术专家组成。爱聚（北京）咨询有限公司是代表多背一公斤进行商业合作的唯一合法机构。

“多背一公斤”已进行商标注册，并获得国家商标局的正式受理（申请号5110624）。因此，任何未经授权而使用”多背一公斤”（包括名称、Logo等）的行为，都有可能被视为侵权。多背一公斤将保留追究其责任的权利。

http://www.1kg.org/misc/terms

这是多背一公斤项目背后的商业公司。

在中国，因为注册非营利机构相当困难，科学松鼠会网站和多背一公斤项目都选择注册成商业公司，并按照社会企业的模式来运作，以网站或项目的社会价值为公司的第一考量。这种解决方案，或许是中国式网站创业的新模式。

做网站的人一直以来都为商业模式而烦恼。风险投资只看好少数具有大规模发展潜力的网站项目，那些小有规模的网站，却很难得到投资的青睐。实际上，网络上有许多具有特色的网站是由个人，或者几个志同道合者创建和维护，他们的本意并不是要通过网站项目来获得商业性的盈利，而是期望通过网站能够达成某些目标，推广一些理念，或者只是纯粹的分享一些好的想法和内容。

当网站规模发展壮大之后，网站创建者却必须面对日益增长的成本，一方面来自网站硬件成本，另一方面来自开发维护以及宣传等团队的的人力成本。所以，有些网站选择了一些自己的路径来实现自己的商业化，Oliver在05年的时候写的旧帖子《线上公益，线下商业？》就描述了这样的故事。

多背一公斤不算是网站项目，但是他们使用网络的思路和技巧比起许多公益项目来更强。科学松鼠会网站通过传播有价值的内容起家，进而建立一个线上、线下的社区，并建立了在线内容和线下内容出版的模式。这两个项目的尝试，都值得许多网站的站长借鉴。当我们为商业模式苦思冥想的时候，或许退一步就是海阔天空。

三月的每月创想是“分享大问题，激发大智慧”。过往的每月创想在这里：

· 一月创想：中国克隆2.0

创想名称：中国克隆2.0 (China Clone 2.0)

创想简介：这个创想的构思是建立一个网站，这个网站的主要目的是译介传播国外的公益传播和社会公共事务活动，鼓励中国大陆的网络用户逐一克隆这些国外项目，同时提供协助这些项目成长的资源。

二月创想：博物馆2.0工作组

创想名称：博物馆2.0工作组 (Museum 2.0 Workgroup)

创想简介：这个创想的构思是通过网络建立一个协作群体，这个群体的主要目标是分享、探讨如何运用社会化网络技术和工具来推动大陆博物馆领域的创新。这个群体的参与人员不仅仅包括技术人员，也包括设计、教育、营销、传媒等各个领域的专业人士。这些跨学科的专业人士，在业余时间参与博物馆2.0工作组的事务，通过网络来展开协作。

三月的创想是关于分享的。人们在网络上分享许多东西，日记，照片，视频，文章等等。Oliver的这个创想是鼓励人们分享大问题。

创想名称：分享大问题，激发大智慧 (Sharing Big Questions)

创想简介：这个创想的构思是建立一个社区网站，让人们在这个网站记录自己的“大问题”，使用标签tag来标注“大问题”，并通过标签来发现分享相似“大问题”的人，找到志同道合者。大问题不是普通的问题，而是一个人要花数年时间来认真思考，解答和实践的问题，关于自我，关于人生，关于世界。

创想漫谈：

三月某个周末的清晨，Oliver在Vimeo.com里看新浪网创始人之一蒋显斌在台湾Big Question Conference（大问题会议）的演讲。他在演讲里回顾了自己从18岁到38岁的人生旅程，分享了自己在经营新浪网的过程中，对于同理心的感悟，也谈了他的后新浪职业生涯，为何选择创办CNEX影像基金会。

Ben Tsiang (CNEX)–Empathy from BQConference on Vimeo.

下面这个是蒋先生的演讲幻灯片，Slideshare.net地址在这里。

在第12张幻灯片，大家可以看到，蒋先生问了自己一个大问题，下一个十年，他要做些什么？！他的答案就是每年拍摄10部记录片，10年拍摄100部记录片，以次来记录华人世界的变迁。CNEX 的名字是由「华人新世代」的英文 Chinese Next 组合而成的。他们在台北注册成立非营利性质的基金会，而后在台北，香港和大陆设立办公室。

在台北，TED粉丝在问人们大问题

在台北，一群TED粉丝成立了一个非营利组织The Big Question Conference。这个机构在2008年由朝邦文教基金會(C P Yen Foundation)出资成立，简称为BQ。他们的官方网页这样介绍说：

* BQ 是一個非營利組織，用社會企業的角度，創造跨領域的交流，涵蓋範圍包括人文,社會企業,環境,設計,教育,科學,生態等的軟力量(soft power)，我們相信結合大家的力量和智慧可以一起找到解決之道,並透過社群建立提升改變的力量.

* 年度BQ對話日提供實體平台創造對話,讓好的ideas分享出去(ideas worth spreading) .

* BQ沙龍是定期在台灣各地舉行的小型BQ對話,藉由members自行發起的討論,進行行動方案分享,關懷當地社群.

* BQ是ㄧ種生活態度–藉由同理心(empathy),良知生活(conscious living),長遠思考(long-term thinking)達到可持續的改變.

* BQ受到TED的啟發而誕生.

BQ的联合创始人許毓仁 （Jason Hsu）在BQ团队介绍页面写下了这样的自我介绍：

大學主修英文,曾經獨自一人旅行中美洲國家半年，曾擔任Taiwan News主筆室翻譯。也在Nike擔任教育訓練講師。也曾經和朋友在舊金山的車庫創業.篤行切◎葛瓦拉( Che Guevara)的革命精神，堅信心中存在的美好世界。”The Journey Is the Reward”是他的座右銘。認為這個時代的大問題是太少人問“為什麼“，一生的夢想是改變這個世界。

Oliver非常赞同Jason的看法，这个时代的大问题的确是太少问“为什么”。正是因为太少人问“为什么”，所以，问“大问题”的人们才要聚集在一起。通过分享大问题，从而激发大智慧。

网址：
http://youchange.org.cn
RSS订阅地址：
http://youchange.org.cn/?feed=rss2

这里有一篇值得一看的文章：《绿色回声主席Cheryl Dorsey谈社会企业家精神》，绿色回声（Echoing Green）和它的主席Cheryl Dorsey就是提供和建立社会企业家精神支持体系的典范之一。Cheryl是第一个成为该组织主席的绿色回声Fellow。她在Reynolds项目的活动现场发表了演讲，分享了她对社会企业家的见解。

Cheryl Dorsey的相片

Cheryl Dorsey提到:

写The Tipping point (引爆流行)的作者Malcolm Gladwell在书中提到，社会变革不是由那些拥有强大政治或者金钱权利的人带来的，真正带来社会变革的是有强大社会力量的连接者。他们是很好的桥梁搭建者，深入不同群体，组织和动员大量的社会力量带来社会改变。

Cheryl Dorsey是在参加纽约大学的Reynolds 社会企业家精神项目时发表了这个演讲。这个Reynolds活动本身也很有意思。它旨在吸引三种社会变革者：

一： “传统”意义的变革者，也就是直接做事情带来改变的人；
二： 那些建立和维护基础构架的人，比如为变革者提供知识、资源、法律等服务的人，以及建立支持体系组织的人；
三： 为社会企业家精神做倡导和宣传的人，摄影师、编剧、导演、音乐、话剧、纪录片等等。

Reynolds项目相信，行动的多方法和多元化对发起任何一项运动、带动整个社会的关注和行动都是至关重要的。该项目向每年获选的本科及研究生学员提供培训、咨询、网络资源以及终身的跟进支持。

社会化网络实际上提供了一个环境，让三类社会变革者互相联系得更紧密，也在模糊彼此的活动领域和角色定义。直接做事，在实践前沿的朋友，可以透过社会化网络分享他们的实验心得，分享他们的模式，建立志愿者社区，输出品牌。这些工作，实际上也是在为后来者建立基础构架，只是这个基础构架一开始就是开放式的生态系统，它会自然演化和拓展，而不是固定在一个小范围内自生自灭。

那些幕后英雄和布道者，他们的所作所为，又何尝不是在做具体的事情呢？！从某种意义上说，中国大陆甚至更需要更多的幕后英雄和布道者，这样才有可能催生更大规模的社会变革者群体。

阿育王（Ashoka）的代表最近访问友成北京办公室，他们早先已经有过多次接触，双方将在社会企业家精神传播、知识积累和网络分享方面开展合作，Ashoka方面将向友成提供更多适合中国的相关书籍、文章和案例。

看来，今后友成的这个blog将有很多精彩的内容，感兴趣的朋友，现在可以留心订阅。