参与式网络体验(2)：从分享者到创建者

上次小容在《参与式网络体验：从匿名访客到分享者》中提出了“参与式网络体验（Engaging experience of web）”这个词语，以此来形容人们沉浸在网络使用上的内心感受。同时分享了Nancy在Slideshare.net网站上从匿名访客到分享者的故事。

这次来分享一下从分享者到创建者的故事。在讲这个故事之前，我们先回顾一下《循序渐进善用网络的六个阶段》所提到的六个阶段，小容把原始贴子里的那张幻灯片再次引用在这里。

小容尚未根据这个六阶段的模型来定义不同的角色类型，所以现在所使用的“分享者”和“创建者”还不是非常严格的术语。但这不妨碍我们的讨论。

在小容看来，可以用一个简单的方法来区分“分享者”和“创建者”。通常的社会化媒体网站，都有小组或者活动的功能。基于如何使用小组/活动功能，我们可以得出一个简单的定义方式：

- 潜水者：已注册，但潜水，从不发表任何东西；或者是未注册用户，仅仅是浏览而已，从不贡献任何内容；
- 分享者：已注册，也发表内容，在社会化媒体网站中，发表即分享，所以哪怕仅仅是在豆瓣中推荐一个条目，都可以算是分享者；
- 创建者：除了分享之外，这些用户还曾经创建过至少一个小组，或者是活动。

以豆瓣为例，2008年12月12日，豆瓣上的小组总数为18119个。考虑到同一个用户可能创建多个小组，那么我们就以10000人来计算小组创建者吧。小容自己估计现在豆瓣注册用户总数已经超过250万（如果你知道确切数据或者更靠近的数据，请告诉小容。这里有一篇2008年4月10日发表的贴子《豆瓣活跃人口有多少》，它论证了豆瓣活跃用户数为8.8万人）。

那么，就以250万来看，《豆瓣注册用户数量与用户参与度分析》的分析结论中提到：

豆瓣的用户参与度与Web2.0的90-9-1理论差不多。有0.7%的用户积极发表评论，5%的用户曾经发表评论。如果把添加了我看，我读，我听的用户也算在内，参与用户数量应该能比5%多得多，估计达到9%问题不大。

如果按照90-9-1的比例来看，以250万为注册用户总数的话，让我们来看看豆瓣上面分享者和创建者的数量：

普通分享者90%：225万人
积极分享者9%：22.5万人
创建者1%：2.5万人

但是，根据《豆瓣注册用户数量与用户参与度分析》的分析，豆瓣上有0.7%的用户积极发表评论，如果把创建一个小组作为比积极发表评论门槛更好的一个用户行为，那么，我们可以假设创建者的比例为0.4%。

创建者0.4%:1万人。

恩，这个数据看起来和小容上面的推测一样：）不过，这样的数据演算没有什么实际意义了。小容想说的只是，相比起大多数的分享者而言，创建者的参与感更强，可能获得幸福体验也更高。

下面来切入本文的正题，讲讲创建者的故事。

小容在另外一个blog那里介绍了《豆瓣上的国际性草根传播: in my name》，在此，把这位创建者Junny的邮件信息转贴在这里。Junny在豆邮中这样说：

我最早是在Youtube上看到那个宣传video 然后才去inmyname的主页了解了情况。我觉得这是件很有意义的事情。这个促进人类社会发展的国际性活动应该要有全世界人民的参加。中国是正在高速发展人口众多的国家。如此全球性的活动不能少了我国人民啊。但我发觉这个活动主页只有英文和西班牙文两个版本。于是就萌生了自己翻译的念头。没有经其官方允许就擅自翻译可能有点不好。但宣传此活动号召更多人参加还是很迫切的。所以我就在豆瓣上建了个小组 用尚不成熟的翻译技巧传达了思想。

Junny在豆瓣创建的这个小组的简介如下：

IN MY NAME, TO END POVERTY.
　　
我新建立的一个小组叫“以我的名义，来结束贫困” 。

IN MY NAME是一个GLOBAL ONLINE CALL 全球性在线号召性质的联名活动。
　　
在2000年 联合国各个国家联名签署了一份叫做千年发展目标(MDGs) 的承诺书定下了8个千年计划。第一项就是 消灭贫困。想了解更多信息可以去联合国官方网中文版查看。

各国政府承诺的在2015年前结束世界上极端贫困。即在1990年的基准上 让世界上贫困人口数目减半。现在是2008年我们还有7年的时间。

但是有些政府并没有做出让人们满意的举措。

所以我们发起IN MY NAME这个活动。号召全球人们联名以自己的名义——以每个独立个体的“我”的名义——来写下自己的祈愿，一起为实现目标努力。更重要的是，我们想要各国政府遵守他们的承诺 KEEP THEIR PROMISE！要督促他们完成他们许诺过的事情！在NELSON MANDELA 曼德拉等前人的带领下，我们希望我们这一代人能够结束贫困。BE THE GENERATION!

其他更多消息 请到小组主页查看。欢迎加入！
http://www.douban.com/group/inmyname/

YouTube.com是In My Name发布的主要合作平台，今年的YouTube Live活动上也加入了In My Name的片断，Cindy在动点博客这样评论到：

《新媒体推动公益2.0》

对YouTube而言，这无疑是一个发动群众力量推广平台的公益性策划。而对无数普通的参与者和像我一样的观众来说，不管之前我们是否认真思考过贫困问题，是否真正的参与过相关的公益活动，透过这些视频中的声音和笑容，心中总会产生或多或少的共鸣；会由此感应到，作为一个平凡的普通人，自己身上仍然具有帮助他人，改变世界的力量。我想，这也许就是公益的本质所在吧，让施助者与被助者们联系在一起，可以相互感受彼此真实的存在，让弱者不再孤单，让强者懂得分享和奉献。

这也许正契合了web2.0的精神气质，也因此让我们从那些运用了新媒体平台的公益活动中，收获到意外的惊喜，生长出也许连自己都没有觉察到的慈悲心来。

全文请看：http://www.mobinode.com/chinese/archives/173

豆瓣上的小组功能是针对所有注册用户的免费功能，任何注册用户都可以注册小组，用来做自己想做的事情。像Junny创建in my name小组这样的活动，就是小容所说的”社会生活层面，在这里用“活动”（campaign）来描述“。

从上面的图片也可以看出，豆瓣小组的主题是非常多样化的。然而所有公开小组的共同点是，创建者希望和人们接触，希望有一群人在一起，发起一个成群结队的倡议，会对创建者带来多少幸福感呢？！这很难测量。根据小容自身的体验，当按下创建小组/活动的那个按钮时，小容感觉自己内心的幸福感增添了几分。小容也相信，当Junny按下创建那个小组的按钮时，她的内心一定洋溢着快乐。

小组/活动的创建者所经历的体验，和单纯的分享者会有所不同。创建者经历了“唤起愿望–付诸行动–获得反馈–成长激励–网络现实”这样的过程。

1、唤起愿望：
人们总是因为形形色色的诱因，在内心唤起一个愿望——“我要去做这件事情”；

2、付诸行动：
便利的社会化网站提供了极低的门槛，人们只要有想法，就可以在豆瓣上开始行动。要知道，迈出行动这一步本身就是对创建者的奖励；

3、获得反馈：
哪怕是一个人关注小组，或者加入小组，这对于创建者都是一个激励，因为来自外界的认同表明他人也有同样的感受；

4、成长激励：
当越来越多的人关注或加入小组，小组的初衷就会开始自我成长。这种成长会给创建者带来更大程度上的激励。

5、网络现实：
创建者从这样的体验中学习到，原来网络上的成群结队是可行的。这种体验复制了人们在现实生活中的群体对话、群体协作和群体结社，而且进一步弥补了现实生活中群体生活的一些缺陷。

从这样的分析看来，创建者获得的参与式网络体验(Engaging experience of web)将比分享者更丰富，他们善用网络或的回报也更大。

当然，从更广泛的角度来看，“创建者”也不仅仅局限在某一两个网站这样微观的层面，也可以放到整个网络使用行为的宏观层面来考察。

这样的创建者故事也有很多，例如阮一峰的卡尔维诺中文站的故事：

今年的9月27日是Google成立10周年的纪念日。为了纪念这个日子，Google开放了一个“Search2001”功能，专门提供2001年1月1日时的搜索结果。很有时光倒流的感觉，一切正如官方FAQ所说“同那时相比，互联网和这个世界都改变了许多”。

我搜索了“卡尔维诺”，跳出的结果真的同我当年搜索时一模一样，这勾起了我许多的回忆。你可以比较一下，2001的搜索结果和现在的搜索结果，看看两者有什么不同。嗯，好像也没有太大的不同。除了我的”卡尔维诺中文站”排到了第一位。

2001年时，它是不存在的。那时，我特别喜欢这个意大利作家，可是网上只能找到很少的资料（正如你可以从“Search2001”中看到的那样）。我就抱着“好玩”的心态，上传了一些自己收集的资料，那时网上遍地都是免费个人主页，也不需要到信息产业部申请网站备案许可证。如今，“卡尔维诺中文站”成了他的资料最齐全的中文网站（即使考虑其他语言的网站，可能“最”也成立）。那么多年了，这么大的一个中国，我始终没有发现第二个人，也像我一样热衷于这件事。如果当年我没有做这个网站，我敢说现在互联网上关于他的资料依然是寥寥无几。从这件事，我得到了一条很宝贵的想法：不要幻想一切会自然发生，也不要幻想其他人会做。哪怕你是最微不足道的一个小人物或者外行，只要动手做了，世界就会不同。

阮一峰的全文请看这里。