群体虚拟化:电子邮件网络之三

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在开始讨论电子邮件网络的时候,小容提到对于实体群体而言,电子邮件网络是他们虚拟化的第一步。群体的电子邮件地址具有品牌识别的功能,在上一篇还提到,群体电子邮件地址因为在组织内和个体一一对应,因此在外部,可用来辨别个体的真实身份,例如Facebook就是一个例证。

这次来晒一晒关于群体电子邮件地址的一些“史料”:)同时从另外一个角度聊聊这个话题。

• 关于统一“Y组织”邮箱的通知

“Y组织”是很活跃的一个在线群体,小容很熟悉Y组织的朋友,前些时候收到他们发来关于统一邮箱的通知,最近在写关于群体电子邮件网络,于是把这个邮件给晒出来吧:)

关于统一邮箱的通知:

一、统一邮箱的原因

1、目前Y组织成员对外公布的邮箱中,包括两种:google的Gmail和基于Google Apps的@Yteam.com邮箱。显得比较混乱,不是很专业。

其实这种情况存在于许多地方,甚至CCTV也如此。但作为一个网络协作社区,我们在此是否可以做得更加专业化一些呢?

2、一些子项目并未对外公布“官方邮箱”,造成不便,把几乎所有邮件都压在了某个人或者某几个人的手中。

当然,这也和有些子项目的发展滞后有关。

3、各个地方公布的邮箱重复、不全面等(Z同学有指出过),让读者有些摸不着头脑的感觉。

比如“加入我们”的邮箱可能就公布了两到三个不同的帐号。

4、可将这个方案认为是“Y组织/Yteam品牌”的一部分。

二、统一邮箱的做法。

略。

这个通知里提到的统一邮箱的具体做法很有可取之处,其实值得大力推广,不过鉴于篇幅所限,就忍痛割爱了。

• 群体电子邮件地址:虚拟群体实体化的第一步

上次我们说电子邮件网络是实体组织虚拟化的第一步,而上面这个故事则展示出硬币的另外一面。对于虚拟组织来说,他们没有实体组织存在的重要特征——环境,因此当虚拟群体通过网络工具在虚拟空间里发展成熟之后,群体内部成员的交流频繁而密集,群体活动对外呈现出鲜明的群体轮廓,他们反而开始追求一定的实体化,谋求像实体组织一样的组织特征。

他们开始学习实体组织的运作模式,开始设计和传播自己的品牌,建立群体的品牌形象,勾画群体的组织结构,以群体的身份和实体世界的其他群体沟通。更进一步,他们希望建立自己的实体组织身份(取得工商组织),开展盈利的商务活动/非盈利的商务活动……

所以,群体电子邮件地址也呼之欲出。相比起实体组织而言,在线上孵化成长的虚拟群体更懂得如何运用虚拟工具来加强组织的粘性,运用群体电子邮件地址自然不再话下。

我们看到在一个大的电子邮件网络中,开始是有一部分人联系紧密,而后这一群人的活动中浮现出某个虚拟群体轮廓,而后会有一个网站域名,以及由这个域名派生的群体电子邮件地址,进一步将这个虚拟群体的轮廓从虚线描画成实线。而后在整个电子邮件网络中,出现使用群体电子邮件地址的一群人,他们是这个虚拟组织的核心。

• 一个人可以同时拥有几个群体电子邮件地址?

在电子邮件网络中派生出来的群体电子邮件地址是奇特的现象。显然群体电子邮件地址的技术性能已经和它的其他性能明显地区隔出来。下面的截图就是一个明显的例证:

一个人可以同时拥有几个群体电子邮件地址呢?上图的答案是9个。

对于这9个电子邮件地址的主人来说,他可以将这9个电子邮件地址全部设定成自动转发邮件到某一个最经常使用的个人邮件地址,而后就在个人邮件地址里回复这9个电子邮件地址的来往邮件,而同时保证回复的邮件使用原有的电子邮件地址。这个技术层面的功能将分散在不同群体的个体身份完整地拼在一起,并不会给主人带来太多的困扰。

个人总是和群体联系在一起的,个人品牌总是和群体品牌联系在一起,尤其是个人电子品牌

前文回顾:

1、《从个体社交图(Individual Social Graph)到群体社交图(Group Social Graph)

2、《呈现群体的在线共同身份有何价值?

3、《群体的虚拟身份和真实身份:外在宣传 V.S. 内在实况》

4、《网络组织:外在宣传 V.S.内在实况

5、《从社交网络结构看群体:显性结构 V.S.隐性结构

6、《群体虚拟化

7、《群体虚拟化:电子邮件网络

8、《群体虚拟化:电子邮件网络之二

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