上篇说到了群体虚拟化的第一步:电子邮件网络。小容举了企业的例子来说明,对于群体而言,彰显群体身份的电子邮件地址,已经不仅仅局限于通讯功能。
随着电子邮件的发展,许多企业已经开始使用以公司品牌名的电子邮件地址。这时候,电子邮件的功能开始从纯粹的通讯功能扩展到品牌识别功能。个体的在线活动通过一个群体属性的电子邮件地址,开始和群体联系起来。原来以个体组成的电子邮件网络中,开始出现了群体的身影。
除了品牌识别的功能,群体的电子邮件地址还具有一些特殊的作用。例如:
• 用群体的电子邮件地址来辨别个体真实身份
由于个人注册多个电子邮件地址易如反掌,因此,通过免费的电子邮件地址判断个体的真实身份显得颇为困难。相反,在群体的世界中,每个个体对应唯一的群体电子邮件地址,而这个电子邮件地址就进而和这个体的真实身份紧密联系起来。对于,群体来说,它需要用电子邮件来区别群体内的每一个个体,不允许发生重名的现象。这一点保证了群体虚拟化的第一步——电子邮件网络——与个体的真实身份和真实活动密切相关。
虽然,群体的电子邮件地址不一定和个体的真实身份完全相关,但是,至少和个体在群体里的活动关联起来。个体不会在群体电子邮件地址中发布有关的私人信息,而通讯联络人也不会发送私人信息到群体电子邮件地址中。个体在群体中的活动,就这样通过电子邮件地址巧妙地标识出来。
虽然,个体和群体的联系总是有始有终,但是,这个电子邮件地址在它的生命周期里,反映了主人在这段期间里的群体生活。个体总是和群体联系在一起的,人们从这个群体到另一个群体,在每一段生涯旅程中,人们总是和群体联系在一起。家庭、学校、职业雇主、专业学会、兴趣群体等等。这些不同时间段的群体邮件地址,可以说从另一个侧面汇总起人们的在线生活,这些记录与公开的在线记录占据了人们生命中更多的时光。
• 案例:Facebook的注册机制
想必各位读到上面的文字,一定就想起Facebook.com的注册机制了吧。
在Nisan Gabbay写的Facebook创业案例解析(译文,原文)中,作者指出Facebook的关键成功因素为向已存在的实体社区提供辅助的网络在线服务。
Facebook最 初的成功是通过向大学生提供实体社区不能获取的信息服务 – 一种交互式的学生指南,包括每个学生的课程计划和社交网络.在Facebook添加今天所具备的功能特点之前, 它只是简单地提供一种更全面的学生指南. Facebook并没有创建一个以前完全不存在的新社区, 相反, 他们是为已存在的实体社区提供一种更重要的信息和交流服务.
大学生在校园里和大多同学都保持一种很宽松的伙伴关系,他们之前并没有一个很 好的途径来更多地了解自己所在的社交圈子外面的学生. 现今大部分大学的班级学生数量都很大,学生没有机会在课上和很多同学交流. 我记得自己在Berkeley大学度过的时光,200多名学生的课程教室,在人群里搜寻着引人注目的女孩或之前认识的熟人. Facebook首先按照课程表来组织学生, 让你能够更多的了解你可能遇上的同学. 虽然我在强调一种特殊的使用情况,但最初的Facebook的访问的确是因为约会活动来引起的 – 与人约会, 了解更多的人群, 易追踪的活动方式,等等.
这里更大的视图是Facebook为已存在的实体社区内的社交活动创建了一种更实用的在线服务. 我们从中可以学到的经验是: 在已存在的实体社区基础上,对非在线业务提供实用的在线服务更容易.
鉴于服务实体社群的目的,Facebook.com采用严格的注册机制:
限制用户注册(以及其他行为)来创建理想的在线服务
Facebook作 了很重要的产品决策,保证实体社区和在线服务之间的协调和信任. Facebook最初仅限于能够验证所在大学”.edu”邮件地址的用户登陆使用.Facebook也限制了用户能够查找或浏览的学生范围仅限于用户所在 的大学. 这些措施的目的是让用户感到网站是排外的,仅限于他们实际所在的社区(学院或大学)内部的人员. 在早期的Facebook网站上, 30%的用户在自己的资料上准确地公布了手机好吗. 我不确定这些统计数据现在是否仍然有效,但这些数据支持了这个观点,用户彼此信任浏览自己的资料的学生.
Facebook最 近已经对.edu教育网外面的用户打开了大门. 他们创建了一系列”网区”来完成这种方案. 早期的Facebook上面的各个大学,已扩展到了各个高中,公司雇员和不同的地理区域. 当你加入到这些” 网区”时,你仅能够看到特指的网络中的成员. 此外,Facebook已经实行了一系列隐私控制,允许用户准确地控制谁能够查看他们所提供的信息.
如同小容在上面所说的,群体的电子邮件地址和个体的真实身份一一对应,因此Facebook.com使用群体电子邮件地址注册机制,可以成功地使得实体校园里的学生走向虚拟化的世界后,依然保持了现实群体的社交结构。
这个朴素的设想经过时间的考验,如今它证明确保人们真实身份的社交网络才是人们信赖的网络,它也证明群体虚拟化的第一步,使用共同身份电子邮件地址的重要性。
前文回顾:
1、《从个体社交图(Individual Social Graph)到群体社交图(Group Social Graph)》
2、《呈现群体的在线共同身份有何价值?》
3、《群体的虚拟身份和真实身份:外在宣传 V.S. 内在实况》
4、《网络组织:外在宣传 V.S.内在实况》
5、《从社交网络结构看群体:显性结构 V.S.隐性结构》
6、《群体虚拟化》
7、《群体虚拟化:电子邮件网络》
群体虚拟化:电子邮件网络之二
上篇说到了群体虚拟化的第一步:电子邮件网络。小容举了企业的例子来说明,对于群体而言,彰显群体身份的电子邮件地址,已经不仅仅局限于通讯功能。
除了品牌识别的功能,群体的电子邮件地址还具有一些特殊的作用。例如:
• 用群体的电子邮件地址来辨别个体真实身份
由于个人注册多个电子邮件地址易如反掌,因此,通过免费的电子邮件地址判断个体的真实身份显得颇为困难。相反,在群体的世界中,每个个体对应唯一的群体电子邮件地址,而这个电子邮件地址就进而和这个体的真实身份紧密联系起来。对于,群体来说,它需要用电子邮件来区别群体内的每一个个体,不允许发生重名的现象。这一点保证了群体虚拟化的第一步——电子邮件网络——与个体的真实身份和真实活动密切相关。
虽然,群体的电子邮件地址不一定和个体的真实身份完全相关,但是,至少和个体在群体里的活动关联起来。个体不会在群体电子邮件地址中发布有关的私人信息,而通讯联络人也不会发送私人信息到群体电子邮件地址中。个体在群体中的活动,就这样通过电子邮件地址巧妙地标识出来。
虽然,个体和群体的联系总是有始有终,但是,这个电子邮件地址在它的生命周期里,反映了主人在这段期间里的群体生活。个体总是和群体联系在一起的,人们从这个群体到另一个群体,在每一段生涯旅程中,人们总是和群体联系在一起。家庭、学校、职业雇主、专业学会、兴趣群体等等。这些不同时间段的群体邮件地址,可以说从另一个侧面汇总起人们的在线生活,这些记录与公开的在线记录占据了人们生命中更多的时光。
• 案例:Facebook的注册机制
想必各位读到上面的文字,一定就想起Facebook.com的注册机制了吧。
在Nisan Gabbay写的Facebook创业案例解析(译文,原文)中,作者指出Facebook的关键成功因素为向已存在的实体社区提供辅助的网络在线服务。
鉴于服务实体社群的目的,Facebook.com采用严格的注册机制:
如同小容在上面所说的,群体的电子邮件地址和个体的真实身份一一对应,因此Facebook.com使用群体电子邮件地址注册机制,可以成功地使得实体校园里的学生走向虚拟化的世界后,依然保持了现实群体的社交结构。
这个朴素的设想经过时间的考验,如今它证明确保人们真实身份的社交网络才是人们信赖的网络,它也证明群体虚拟化的第一步,使用共同身份电子邮件地址的重要性。
前文回顾:
1、《从个体社交图(Individual Social Graph)到群体社交图(Group Social Graph)》
2、《呈现群体的在线共同身份有何价值?》
3、《群体的虚拟身份和真实身份:外在宣传 V.S. 内在实况》
4、《网络组织:外在宣传 V.S.内在实况》
5、《从社交网络结构看群体:显性结构 V.S.隐性结构》
6、《群体虚拟化》
7、《群体虚拟化:电子邮件网络》